文档介绍：上海汇源食品饮料销售有限公司
理货员管理手册
理货工作目标
总体目标
理货队伍作为销售队伍的辅助,必须争取在各个零售门店获得最佳陈列位置和陈列面,执行促销任务,从而帮助销售队伍完成销售目标。
理货工作目标
理货工作的目的
加强与门店的联系,与客户理顺关系,督促门店订货,保证货架货源,不断货,保持销售渠道畅通,促进销售。
理货工作目标
理货工作对象
大卖场(有长驻促销员除外)
连锁超市
便利店
郊县烟糖连锁
独立店
工作职责
连锁便利理货组长职责
理货员职责
工作职责
理货组长职责
工作总体目标
根据公司的销售策略,管辖所属的理货便利队伍
指导理货员实施工作,按理货要求有效完成工作
工作职责
连锁便利理货组长职责
工作职责
制定理货工作计划
考核、评估理货员的业绩与敬业态度
管理理货队伍实行工作任务,定期召开理货会议
保证市场信息的采集
协助销售队伍成员回顾理货客户,定期不定期的反馈市场信息及对销售工作的建议
工作职责
理货员的职责
工作职责
根据线路进行门店的固定拜访
加强主要产品在各类拜访对象的陈列〕
与门店人员建立良好的合作关系
使公司的产品放在具有竞争力的货架位置
促进门店订单
减少门店缺货次数
工作职责
理货员的职责
工作职责
做好破损产品调换
与销售员进行有效沟通,及时反馈门店情况和问题
真实的填写门店拜访记录卡,按要求反馈公司
按照要求反馈市场信息
积极提供有建设性的意见建议
协组出力各种突发事宜
工作职责
理货员的职责
能力要求
理货能力:能够完成所安排的工作任务
沟通能力:有较强的表达能力,善于与他人相处
工作态度:正确对待本职工作,是团队的忠实队员
道德观:遵守公司的商业准则及相应的伦理价值观