文档介绍：化妆品电子商务运营
推广运营计划书
罢是勻主奁 城）立辰 ■乜荃■计左匚 2 匚内；
B2Cffi 子尋务卞场规樓以 銷*^'i-W ：兵中書不岂括付喊 宇产晶于競、航空 客茶交最 - 両峯代盘芳 寺砰品黄别的空晨规 稱 - .司时： B2 匚隹曲 非弼卅 宮处晨 惡部分不统计在内
"
分析公司统计相关数据显示， 2009 年中国网络购物交易额占社会消费品 零售总额的
比重持续上升，初步统计有望达到 % 。2010 年，我国网购金额
达到了 4980 亿元，比 2009 年增长 %, 占到了我国社会商品零售总额的 % 。2010
年有 亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数的 % 。预计 2011 年我国网
购市场规模将达到 8900 亿元。未来 5 年内，网络购 物交易额规模占社会消费品零售总额
的比重将突破 5% 网络购物对于传统零售
市场的贡献将会日趋加大。同时也是对传统销售模式的 毁灭性打击。 如
上分析，企业电子商务应用是当前以及未来的亮点，零售业正逐步由线下拓展至 线上，线
上与线下的相互渗透与结合逐渐加大。 随着平台的发展壮大，网络购物 用户规模的持续增
长，网上销售额规模会持续快速的增长，网上零售将成为传 统零售市场日趋重要的组成部
分。
2007-2013 年中国网貉购物占社会消费品零售额比例
创（ XX ）化妆品第一品牌
注：如为 预宦直 ? 实际 U 値特会三 列第陽 苛隹垂巨宮羣培三 .
分析公司根据 CNNIC 统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连 续用户行
为研究系统 iUserTracker 的最新数据研究发现， 2009 年中国网络购物 用户规模（在过去
半年中有过至少一次网络购物的用户总数）预计将突破 1 亿，
同比增长 % 。网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至 % 。预计
未来几年，这一比例仍将持续上升， 2010 年有望突破 30%
有消息显示，网络购物以其便捷、高性价比等优势吸引着越来越多用户的
青睐。目前网购用户仍以一线城市、年轻群体为主，但是大家也注意到， 2009 年
主流电子商务平台的用户拓展重点已经向线下、更偏远地区转移；同时，随着互 联网向西
部、农村等区域的渗透持续加大，未来网络购物将会覆盖到更广的人群。 随着****惯消费和
模式消费的形成，网购人群也在不断的扩大，涵盖人群也不断的 扩张。
竞争现状：垂直领域网络购物企业竞争日益加大。 根据分析公司对各个购物
企业的监测数据显示， 2009 年 C2C（包含 C2C 平台推出的 B2C 商城，如淘宝商城） 市场
仍是寡头垄断，淘宝以绝对的优势领先其它竞争对手。相比较而言， B2C 市
创（ XX ）化妆品第一品牌
场呈现两极化趋势。规模领先的 B2C 企业凭借雄厚的资金、资源支持，成交量持 续攀升，
用户体验及品牌口碑持续优化；而大量中小 B2C 企业则处于一个竞争相
对激烈的环境当中，如何在资源有限的情况下赢得生存空间，是摆在中小 B2C 企
业面前的主要问题。
还发现，未来垂直领域的 B2C 企业竞争将日益加大。领先 B2C 企业在垂直业 务发展