摇号中签却无法下单选房.doc

文档介绍：摇号中签却无法下单选房
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　　 华商报讯（记者 陈思存 摄影 陈团结）摇号中签了却无法下单选房，开发商称系购房者验证码多次输入错误被锁定。
　　购房者质疑开发商程序设定有人为干预选房嫌疑
　　 “上千人抢购112套摇号中签却无法下单选房
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　　 华商报讯（记者 陈思存 摄影 陈团结）摇号中签了却无法下单选房，开发商称系购房者验证码多次输入错误被锁定。
　　购房者质疑开发商程序设定有人为干预选房嫌疑
　　 “上千人抢购112套房，看到中签了激动得跳了起来，但随后我却怎么也登录不了开发商系统。”6月15日，市民白女士向华商报爆料称，西安高新区保利·天悦项目开盘销售1号楼住宅，共计112套住宅房源。她在该项目登记并按照流程提供一系列资料之后，5月31日进入摇号系统。
　　 白女士介绍，当时中签后进入保利·天悦在线选房系统，却发现登录不上去，显示“发送失败，原因：发送次数超过当日上限！”赶紧给置业顾问打电话，对方称是因为她之前测试该系统时用了3次验证码，所以进不去了。
　　 “看着两分钟选房时间就这样过去了，整个摇号选房与自己失之交臂，感觉很沮丧。”白女士认为，开发商的程序设定，有人为干预选房的嫌疑。
　　开发商称购房者输入验证码超过限定次数
　　 昨日10时45分，在陕西保利地产签约中心，负责保利·天悦项目的销售主管对华商报记者表示，在《保利·天悦销售公示》，里面“线上公测”和“线上选房”，都有“错误输入手机验证码超过5次以上或图片验证码超过3次以上，系统将被锁定，无法成功登录”这样的提醒。
　　 该销售主管介绍，当日参加该项目摇号的有上千人，每组中签者选房时间为两分钟。白女士之所以未能如愿选房，是因为事发当日验证码输入次数超过了上限，然后被系统自动锁定。白女士因操作原因未能选房，房源按照流程进入下一个选房组，不存在开发商干预的问题。
　　律师说法程序设定应该是两利性的
　　 陕西诺尔律师事务所戴晓东律师表示，开发商采取摇号选房措施，在法律法规没有禁止的情况下，开发商对客户行使公开告知方式，告知选房程序，并设计了程序规则。客户如果没有按照设计程序将失去选房机会，但是这种选房模式是有问题的。
　　 戴晓东律师认为，作为开发商，针对购房者设定的程序，应有利于及时作出决定，应该是两利的，应该公平公正，不应该是单独有利于一方。
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　　西安市购房摇号细则将出台
　　 西安