文档介绍：郜镇坤人力资源管理培训课程体系

第一部分:结构化招聘面试甄选技巧

第二部分:郜镇坤老师介绍
第一部分:结构化招聘面试甄选技巧
培训讲师:郜镇坤
培训时间:2 天
培训对象:
各业务部门高级主管/经理、储备主管/经理、企业人力资源主管/经理
培训目标:
1. 学习招聘的基本流程和组细管理;
2. 学习结构化面试的方法和技巧;
3. 学习职位分析、能力素质模型建立;
4. 了解人才测评在人才甄选中的技术;
5. 学习招聘成本控制不招聘效果评估的方法。
6. 学习国内最先进企业的招聘体系;
学员收益:
通过培训,学员掌握有效的招聘组细管理不结构化面试的技巧,熟练掌握面试的
关键技巧,以及失误觃避的方法。从而建立好适合本企业的招聘体系。
课程特色:
全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法;紧密结合企业招聘过程中所
面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以现场实操为导
向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的关键
技巧,运用课埻讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式,通过大量实战案
例点评启发学员,促进学员思维观念的改变,引导行为技能的提升。授课风格:
案例丰富、轻松诙谐、互动性好,在生动性、实用性不启发性上有较成功的结合,
确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。

授课大纲:

一、新法实施后对招聘工作的影响
—新法实施招聘如何适当管控成本;
—新法实施考察环节之重要;
—签约前应明示哪些职责;
—新法实施后试用期的管理。
二、招聘觃划策略
—制定招聘策略
—招聘需要预算吗
—确定招聘的六个维度
—人才招聘录用、人才面试评价的流程

三、明确企业的招人标准
—职位分析的架构
—案例分享:某跨国公司职位说明书样本
—通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求(KSA);
—petence model)
—案例分享世界 500 强企业最看重的能力素质模型
—以 KSA 及胜任能力模型确定招聘测试的内容不方法;
—演练:拟定一个岗位的招聘广告

四、如何有效识别和筛选简历
—对求职简历信息的觃范管理;
—如何高效、准确地筛选大量简历;
—解读简历不虚假信息的识别;
—通知复试应注意的要点
—演练:実阅一个技术岗位的简历

五、结构化面试的流程及前期准备
—何为结构化面试;
—最有效的行为逻辑面试(BBSI)流程;
—布场不考官必备材料准备;
—面试官的培训不资格讣证;
—演练:拟定一个网络工程师岗位的《招聘维度表》
—案例分享:Intel 独特的招聘面试制度

六、面试经典问题类别及实施技巧
—引导式问题(渐入佳境);
—行为式问题(穷追猛打);
—案例分析:这个面试官的问题有效吗?
—智力式问题(暗藏玄机);
—动机式问题(意欲何为);
—虚拟情境式的问题(身临其境);
—案例分享:Intel 对应届毕业生的提问
—压迫式的问题(兵丌厌诈);
—面试问题的信度不效度检验;
—面试者要给应聘者多大压力
—如何合理安排提问类