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二、不合格产品下柜(下架)制度
(一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动刚好下柜(下架);
(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品马上停止销售;
(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,刚好予以追回,并将有关状况通报供应商和工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;
(二)本公司专心协作工商和粮食等部门处理消费者投诉;
(三)本公司对消费者的投诉,严格根据《消费者权益爱护法》等有关法律法规的规定执行。
xxxxx公司
x年x月x日
产品质量承诺书(四):
产品质量承诺书范文
敬重的客户:
首先感谢您选取我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一向把产品质量视为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利的定位和华为全体员工剧烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格限制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,职责到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,全部物料务必贴合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验,做到产品73小时老化试验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
专心倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚带给满足服务;
时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算