文档介绍:精确营销项目计划书
杭州纵横通信服务集团有限公司
联系人:余存堰
手机:(+86)**********
E-mail:yucy@
一、公司介绍 3
二、项目背景 4
三、项目目标 5
四、项目规划 5
1、短信/彩信运营规划 6
、短信/彩信营销实施理念 6
、短信/彩信营销执行步骤 7
2、WAP运营规划 10
、WAP运营实施计划 10
、相关内容版权问题 12
3、彩铃运营规划 13
、彩铃业务背景分析 13
、人际互动传播方案 13
、营销效果预估 15
五、案例分析 17
1、日常营销 17
、营销方案输出 17
、营销分析输出 20
2、节假日营销 27
、活动方案输出 27
、营销分析输出: 30
六、营销流程 33
七、运营经验 35
一、公司介绍
杭州纵横通信股份有限公司是一家集通信工程建设服务、网络优化、网络建设、基站代维、软件产品研发、增值业务为一体的国家级高新技术企业,总部位于中国杭州,分支机构遍布北京、上海、河南、河北、陕西、广东、江苏、福建等地。多年来公司始终服务于全国各地的中国移动、电信、联通及网通等大型运营商。
公司成立至今,不断完善及优化公司管理体系,注重企业文化建设,始终遵循“打造成一流的通信服务企业”的经营理念,面对不断变化的通信市场,公司通过不断提高自身的综合实力和核心竞争力,以优质的工程服务质量和高效的工作效率在业内获得一致好评。公司数个项目曾被列为国家级火炬计划项目,同时,公司还获得了国家火炬计划高新技术企业、浙江省省级研发中心、浙江省技术创新与科技进步优秀企业等荣誉,具有国家电信工程专业承包资质、并取得了国家ISO9001:2000质量管理体系认证。
经过多年的发展及积累,业务迅速发展,建立起了成熟的运营团队,拥有强大的互联网及移动通信方面的技术优势,公司现拥有员工600余名,其中有15%员工具有硕士以上学历,70%的员工具有大学本科以上学历。公司不仅拥有一支集大批优秀的研发、管理和营销人才一身的专业团队,并与各大院校及国内各大通信运营商建立了良好的合作关系,为中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等各大运营商提供优质通信技术服务,通信增值业务终端用户遍布全国,在市场上赢得了极佳的口碑,在客户和公众中树立了良好的企业形象。
放眼未来,面对通信行业的挑战与机遇,杭州纵横通信股份有限公司坚持“感性做人、理性做事、快乐生活”的核心价值观,继续肩负“让更多的人体验通信服务带来的快乐”的企业使命,朝着一流通信服务企业的方向快速、稳步、持续前进。并通过全体纵横人的努力,力争进入资本市场,实现纵横人共同的理想。未来的纵横将迎风扬帜驶向国际舞台,联合志同道合的合作伙伴,为通信产业的兴盛贡献自己的力量,从而实现公司新的飞跃。
杭州纵横通信股份有限公司是原浙江纵横通信服务集团有限公司的演进,公司运作模式全部按照上市公司要求,我公司已计划在三年内上市。公司集科、工、贸于一体的高新技术企业。公司成立于1997年,现有员工650余人,其中有25%员工具有硕士以上学历,60%的员工具有大学本科以上学历。公司下属有一只专职、高素质、建设经验丰富的员工约150人左右的工程公司。公司一直主要从事移动通信覆盖系统的勘测、设计、施工、开通、维护及代维等工作;同时还从事通信线路及通信管道的建设。
经过多年的经验积累,杭州纵横通信股份有限公司拥有了一支专业化、高素质的通信技术人员,这几年来为浙江移动在通信建设中做出了很大的贡献,并在通信行业中赢得了良好的盛誉。公司现已开通了浙江地区室内覆盖工程近二千四百多个站点,工程质量在省公司屡次评比中名列前茅,为打造移动精品网络作出诸多贡献。  
二、项目背景
随着3G业务的全面上线,移动、电信、联通三家运营商的竞争也越来越激烈,不断衍生的各种业务也越来越多,用户的定位和需求一度没误导,甚至出现用户自己根本不知道什么样的业务适合自己,这就让业务没有了全面发展的潜在需求,因此在这个时候就必须有一套全新的业务模式来支撑整个业务的发展,原有的业务考核制度从某种意义上来说,它是片面的和有局限性的考核机制,整个市场会围绕这个特定的指标来完成,它的发展决定业务发展的好与坏,而没有做进考核机制的业务就会逐渐的淡出,没有一种很好的机制来支持这个业务的继续发展。
精确营销是我公司针对现有运营商业务发展推出的新的营销模式,精确营销以用户的消费行为和消费习惯作为突破点,确定按照用户的能动性大小区分金种子用户和一般种子用户,根据对种子用户的跟踪了解5层以内的其他转发用户的需求,再结合适当的营销激发其他用户的带动业务发展的激情,从而逐步壮大种子用户的数据库,通过种子