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药店半年工作总结2篇(半年工作总结).docx

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药店半年工作总结2篇(半年工作总结).docx

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药店半年工作总结2篇
本文目录药店半年工作总结药店半年工作总结  一、主要指标
  利润:XX年利润计划xx万元,比XX年增加xx万元。
  营业收入:XX年营业收入计划 xx万元,比XX年增加xx万元之所应,急顾客之所急,积极为顾客调拨其所需药品

;看见顾客立即放下手中的工作以顾客为主;为身体不好的顾客提供一把椅子;为口渴的顾客提供一杯水,很可能他就会成为你的忠实顾客。
  (大多数是病人或病人家属),所以在日常与顾客沟通时应注意技巧,要学会换位思考,掌握顾客心理,尽量不要正面反驳顾客的话,让顾客体会到被尊重同时还能感到你是在为他考虑。
  商品管理
  库存管理
  XX年连锁店现库存金额为xx万元,库存品种数为品,库存周转率为*次,断货品种数为*。
  存在问题:
  ,库存周转率较低。
  ,与门店销售不成比例,导致部分商品积压,近效期商品较多。
  提升措施:
  ,对部分6个月不动销及库存量较大的品种组织调拨,精简库存。
  ,,减少近效期的产生。
  商品结构调整
  存在问题:

  。
  。
  提升措施:
  ,同时补充保健品库存。
  、心脑血管知识的培训和学****每周组织一次对保健品及心脑血管知识的培训,并总结每一个品种所针对的疾病,同时整理成材料,在店内反复加强学****使每个人都熟练掌握。
  ,通过分析对不动销品和库存量较大的品种,同时对其卖点进行学****从而减少问题品种的产生。
  ,对顾客需求单门店无货的品种积极调拨,同时提报要货计划;对顾客需求但公司未经营品种,及时反馈给公司建议引进;对顾客需求但公司无法引进品种及时寻找替代品种减少顾客流失。
药店半年工作总结药店半年工作总结(2) | 返回目录  2x年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立常守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司

的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。
  我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和-谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必须乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,

“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和-谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜欢自己的工作,进而得到不断的发展。
  氛围有了,每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作,每个