酒店管理会所 酒店客房精细化管理第一部.pdf

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酒店客房精细化管理 1

(1)客房是酒店存在的基础
(2)客房收入是酒店营业收入的主要来源
(3)客房服务质量对酒店声誉至关重要
(4)客房部是节能降耗的主要部门
(5)客房部担负管理酒店固定资产的重任
1 2011/9/27 : .
酒店客房精细化管理 1

(1)客房是酒店存在的基础
(2)客房收入是酒店营业收入的主要来源
(3)客房服务质量对酒店声誉至关重要
(4)客房部是节能降耗的主要部门
(5)客房部担负管理酒店固定资产的重任
1 2011/9/27 : .

(1)客房是客人的“家外之家”
(2)客人在客房居住时间最长，状态最放松
(3)提升品牌价值
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酒店客房精细化管理 1

(1)客房是酒店存在的基础
(2)客房收入是酒店营业收入的主要来源
(3)客房服务质量对酒店声誉至关重要
(4)客房部是节能降耗的主要部门
(5)客房部担负管理酒店固定资产的重任
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