操作服务人员业绩考核实施细则.docx

文档介绍：操作服务人员业绩考核实施细则
考核范围
本单位所有在操作服务岗位上的在册员工和市场化就业员工。
考核方法
操作服务人员业绩考
操作服务人员业绩考核实施细则
考核范围
本单位所有在操作服务岗位上的在册员工和市场化就业员工。
考核方法
操作服务人员业绩考核以基层队、站为单位 (以下称考核单位 )，由考核单位的考核小组具体
负责考核工作。
各业绩考核单位应成立业绩考核小组，由考核小组根据考核标准对被考核人员进行综合评价，
量化打分。考核小组成员由单位领导和员工代表组成，一般 5-7 人，其中员工代表不少于三分之一。考核小组组长可由单位领导兼任，也可通过民主选举产生。考核小组成员应定期按比例更换或改选。考核小组成员在考核本人及直系亲属时应当回避。
业绩考核的内容包括：工作业绩、技术业务水平和工作表现三个方面。工作业绩权重为
60%，
技术业务水平权重为
20%，工作表现权重为 20%。
a)有具体生产 (工作 )任务指标的员工，主要考核工作数量、工作质量和工作量饱满程度三个指标。
其中，工作数量权重 35%，工作质量权重 35%，工作量饱满程度权重 30%。
b)无具体生产 (工作 )任务数量、质量指标的员工 (如后勤服务人员，值班人员等 )，主要考核岗位
职责履行情况、工作效率和工作量饱满程度三个指标。履行岗位职责情况权重 40%、工作效率
权重 30%、工作量饱满程度 30%。
主要考核工作熟练程度、技能等级和解决问题的能力三个方面。采取技术学****日常考核打分和
考评小组打分相结合的方式进行。工作熟练程度权重 40%，技能等级权重 30%，解决问题的能力权重 30%。
主要考核劳动态度 (包括：责任感、主动性、协作性 )、安全生产和劳动纪律三个方面。劳动态度权重 40%，安全生产权重 30%，劳动纪律 30%。
考核工作每季进行一次，由考核小组成员对考核单位内全部操作服务人员的进行考核打分。为便于考核、评价、对比和分析，考核应采用百分制形式。
考核成绩计算公式：