文档介绍：西安长征物业管理有限责任公司 保洁效劳手册
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保洁效劳手册 保洁效劳手册
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⑤ 灯、灯罩、消防报警装置箱体应无灰尘、污垢。
〔7〕茶水间
① 墙面按以上墙面相关规定执行。
② 开水炉外壳应无污迹、水迹。
③ 打水平台台面上无水迹、污迹，积水槽内无杂物、水垢。
④ 水斗应无污渍、污垢，瓷釉外表应色泽光亮、无划痕；上下水应通畅，溢水口、下水道人口处应无异味。
⑤ 门、窗按以上门窗相关规定执行。
〔8〕吸烟室
① 保持室内空气流通。
② 地面按以上地面相关规定执行。
③ 座椅与座椅的连接点应无灰尘、杂物、污渍。
④ 台面各外表及结合处、转角处无灰尘、印迹、污垢、污渍等。
⑤ 烟缸外壳应无灰尘、水迹、污渍；烟缸内的烟蒂不应超过五只。
⑥ 痰盂内剩水应干净，无杂物；痰盂外应无灰尘、水迹、污渍。
⑦ 门、窗按以上门窗相关规定执行。
〔9〕地下室、地下车库
① 地面应按以上地面相关规定执行。
② 各类设施、照明灯具应保持清洁、干净、无积灰、污迹。
〔10〕家具及室内摆设
① 家具各外表及结合处、转角处无灰尘、印迹、污垢、污溃，家具上的玻璃，镜面外表洁净明亮，投光性好，镜面人像清晰。
② 金属扶手、拉手、装饰等应无氧化魔点，色泽光亮，并保持金属质感。
③ 机外表应无灰尘、污迹，话筒应定期消毒无异味， 线应整理整齐。
④ 室内绿化盆应无杂物，绿化应无灰尘。
⑤ 灯具饰品、人工植物、金属饰面应保持清洁，无灰尘、污溃、水迹、锈迹、印迹。
〔11〕其他设施
① 消防设施、灭火器箱、消火耸箱、警钤按钮的外表应保持红色鲜明，无灰尘、污渍，箱内无积灰。
② 探头(录像监控)外壳无灰尘、污渍、水迹。
③ 各类显示牌及指示牌应保持鲜明、醒目，显示器及指示牌外表应无积灰、污溃、印迹。
④ 垃圾箱应定期消毒，不满溢，外表无积灰、污渍、水迹。
⑤ 进风口和出风口应保持干净，无积灰、污渍。
⑥ 网架及天花板应保持清洁，外表色泽均匀，无积灰、坠挂物。
2、外围场所保洁效劳
〔1〕通道、人行道保持清洁，无积灰、积水、脏物、杂物、污渍和车轮印，路面应保持本色。
〔2〕废物箱应定期消毒，不满溢、外表无积灰、污渍、水迹，置放点周围应清洁，无污水、无臭味及异味。
〔3〕绿地、花坛、隔离带内、行道树周围不应有杂物，纸屑、脏物等。
〔4〕水池池水保持清澈透明，水池内无漂浮、沉积杂物，无青苔、异味。
〔5〕雕塑应无污渍、污迹灰尘等。
〔6〕广告牌、标志牌、照明灯具、栏杆、反光镜等外表应无灰尘、污垢、污溃，石料外表、金属外表、玻璃外表均应色泽明亮、无划痕。
西安长征物业管理有限责任公司 保洁效劳手册
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〔7〕建筑物各进出口台阶、门厅地面、接缝、角落、边线等处应洁净，无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等现象。底座外墙面、立柱应色泽光亮，无污渍、污垢；在2m以下部位无灰尘、污渍；外侧玻璃及窗台、窗框应无灰尘、印迹、污垢、污渍等。
〔8〕踏步地毯应保持枯燥，无积水、污垢、污渍。
3、外墙保洁效劳
〔1〕外墙应保持清洁，无积灰，清洗后应无色差、变色。
〔2〕外墙分类清洗质量要求应符合下表规定：
材 质
质量要求
幕墙玻璃、抛光镜面不锈钢、黄铜等
外表清洁明亮，无污迹、手印、水印、划痕。
大理石
外表清洁光亮，无污迹。
铝合金板
外表清洁、光滑，无污垢、水垢。
面砖
外表清洁、无污垢。
彩钢板等金属饰面板
外表清洁无污垢、水垢。
亚光丝纹不锈钢、黄铜等
外表清洁，色泽均一，无印迹，污迹、划痕。
4、专项保洁效劳
〔1〕打蜡
① 面蜡应均匀覆盖，不得有漏打和气泡存在。
② 封底蜡、㎜。
〔2〕地毯清洗
① 天然纤维地毯宜采用干式清洗〔合成纤维地毯清洗方法不限〕
② 选用的清洗剂应尽量减少对地毯纤维的损害。
③ 清洗后，地毯应无缩水、褪色、变形、破损、污点、霉点、残留物。
④ 清洗后，地毯应清洁、纤维方向一致、色泽均匀、无色差。
〔3〕沙发清洗
① 清洗后，沙发应无缩水、褪色、破损、污点、霉点、残留物。
② 清洗后，沙发应清洁、色泽均匀、无色差。
5、除“四害〞要求
〔1〕有专〔兼〕职除“四害〞工作人员，管理制度健全，措施落实。
〔2〕在