文档介绍：
保障预警信息的监测收集工作。市通信应急指挥部办公室要与地方各级政府有关部门建立有效的信息沟通渠道，各基础电信运营企业要加强对电信网的日常维护及运行状态的实时监测分析，及时发现预警信息。
市通信应急指挥部办公室获得预警信息后，应及时上报市通信应急指挥部，市通信应急指挥部立即召开会议，研究部署通信保障应急工作的应对措施，并通知相关基础电信运营企业，做好预防和通信保障应急工作的各项准备工作。基础电信运营企业获得预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处置的原则及时处置；对可能演变为网间通信事故的情况，应及时报市通信应急指挥部办公室。市通信应急指挥部办公室接到预警信息后，立即进行分析核实，经确认后通知可能受到影响的其他基础电信运营企业，做好预防和应急准备工作。
根据预测分析结果，预警划分为四个等级:Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。Ⅰ级（特别重大）：因特别重大突发公共事件引发的，有可能造成多市（县、区）通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等情况，及需要通信保障应急准备的重大情况；通信网络故障可能升级造成多市（县、区）通信故障或大面积骨干网中断的情况。Ⅱ级（重大）：因重大突发公共事件引发的，有可能造成本市多个基础电信运营企业所属网络通信故障的情况，及需要通信保障应急准备的情况；通信网络故障可能升级造成本市多个基础电信运营企业所属网络通信故障的情况。Ⅲ级（较大）：因较大突发公共事件引发的，有可能造成本市某个基础电信运营企业所属网络通信故障的情况；通信网络故障可能升级造成本市某个基础电信运营企业所属网络通信故障的情况。Ⅳ级（一般）：因一般突发公共事件引发的，有可能造成本市某个基础电信运营企业所属网络局部通信故障的情况。
市通信应急指挥部可以确认并Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级预警信息。各通信企业应急管理机构应根据市通信应急指挥部的预警信息，做好相应的通信保障应急准备工作。
4应急响应
突发事件发生时应急通信保障工作和通信恢复工作，按照快速、机动、灵活的原则，根据响应的预警级别分别进行处置。Ⅰ级：突发事件造成多市（县、区）通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等情况，及国家和省有关部门下达的通信保障任务，由市通信应急指挥部报省通信保障指挥部，由省通信保障指挥部负责组织和协调。Ⅱ级：突发事件造成本市多个基础电信运营企业通信故障或市委、市政府下达的通信保障任务时，由市通信应急指挥部负责组织和协调，启动本预案，同时报省通信保障指挥部办公室。Ⅲ级：突发事件造成本市内某个基础电信运营企业多点通信故障时，由相应基础电信运营企业通信保障应急管理机构负责相关的通信保障和通信恢复应急工作，启动企业通信保障应急预案，同时报市通信应急指挥部办公室。Ⅳ级：突发事件造成本市某个基础电信运营企业局部通信故障时，由相应基础电信运营企业通信保障应急管理机构负责相关的通信保障和通信恢复应急工作，启动企业通信保障应急预案。
本预案重点考虑发生Ⅱ级突发事件时的应急处置工作。
突发事