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公务员考试面试真题解析(二).docx

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公务员考试面试真题解析(二).docx

上传人:mama 2022/3/16 文件大小:32 KB

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荆棘。比如,我们的企业正在实行“走出去”战略,在国内企业走向世界的过程中,迈出第一步很关键,开弓没有回头箭,我们的企业只有增强自身素质,提高核心竞争力,把自己做大做强,才能够真正的走向世界,变“MadeinChina”为“CreatedinChina”。
艰难困苦,玉汝于成。作为一名即将踏入公务员队伍的人员来说,到基层去,在基层中战天斗地,增见识、长本领、学经验,从基层做起,在基层中锻炼成才,接地气,增人气,从而成长为一名合格的公务员。










2、某住宅楼有一个住在顶楼的住房将住宅改成餐厅,吸引了很多人来就餐,导致下面的住户意见很大。如果你是居委会办事人员,派你去处理此事,你将怎么办?
专家权威解析:
【试题分析】情景处理与应变类试题,主要测查考生应变能力和处理实际问题的能力。你的角色是“居委会办事人员”,你的任务是要处理辖区内顶楼住户将住宅改为餐厅,影响了下面住户的生活这一问题。
【解题思路】要明确作为居委会办事人员的责任和角色,调查好实际存在的情况,然后找到双方进行劝说、疏导,提出建设性的、有利于形成和谐住户环境的意见。
【参考答案】
作为居委会办事人员,我有责任和义务确保邻里之间关系的和谐,化解矛盾,增进融洽。我接到任务之后,会即刻前往某住宅楼,展开工作。
第一时间与业主委员会取得联系,提醒和督促业主委员会对该业主进行产权和房屋用途的核实工作,明确是否具备将住宅改建为餐厅的条件,并建议业主委员会采取相应的措施,积极发挥业主委员会的积极作用。










亮明身份,调查情况。一是到顶楼的住房去,也就是现在的餐厅,看是不是有太过热闹,人员太噪杂等情况;二是看楼下的停车等情况,是不是顾客太多占据了行人路线;三是看是不是人员增多之后是不是把小区环境搞脏了;四是询问楼下的住户,听取他们反映的问题,细致记录他们的具体要求。
根据调查的情况,展开工作。针对噪音问题,可以提请顶楼的房东做好噪音的屏蔽工作,比如增厚地板、铺设地毯,提醒顾客小心拉桌椅等等;针对卫生问题,提醒顶楼住户注意环境卫生,美好的环境是小区每一位成员的义务,也可以在必要时候请这位住户拿出一定的资金来充作小区的卫生物业费用;针对车辆停放的问题,要搞好规划做好摆放,划定指定地点来放车,不可以挤占行人路线;针对楼下居民反映的问题,可以客气的请他们谅解。等待楼上住户的妥善解决。
关注调解之后的落实情况,做好工作的总结,及时和领导做汇报。我会时刻关注楼上住户承诺的实现,并及时的和楼下住户反映问题的处理、进展情况。










总之,小区环境靠大家,健康文明你我他。每个小区的成员都有义务和责任为共同创建一个美好的小区环境作出自己的应有一部分。
3.同事喝酒喝醉了,领导派你送同事回家,但是同事当众骂你,那么你将怎么办?刘志家
专家权威解析:
【试题分析】此题属于情景处理和应变类试题,考查考生的应变能力。考生需要清楚的是自己一定要安全将同事送回家,这是不管发生什么事情都要做到的。解题的重点在于如何化解同事当众骂你的尴尬,关键是不能小题大做,这只是同事喝醉酒后的胡言乱语,应该大度视之,这样间接考查了考生的气度。
【解题思路】第一,阐述自己出现这种事情的处理态度。第二,采取具体处理措施,确保安全