文档介绍：人的一生碌碌几十年，日出而作，日落而息，如此辛劳的付出，这是为了什么？
人生的两大追求
获得物质和精神满足
自我价值得到体现
但怎任重大，营销工作更是不敢放松，为迅速提升业绩，他冲在一线，开发大量客户，帮助下属业务主管解决了不少问题。三个月后，部门业绩提升迅速。
半年后，A经理发现问题越来越多，自己越来越忙，但下属似乎并不满意，下属越什么事都不承担责任，A经理觉得很委屈。
中层管理者不担当的原因：
领导授权不到位
不知道该如何担当
心态问题不愿担当
能力问题执行能力差
用人不当
管理者的责任
对公司负责
对业绩负责
对上级负责
对下属负责
对制度负责
。。。。。。
游戏
1、分成A、B两个组。A、B两个组的人数绝对相同。
2、 AB两组各站一边。一男一女两位队长，自愿。
3、队长承诺：愿意为自己的团队负起责任，无论在怎样的情况下都无怨无悔。
4、规则：第一条，绝对服从裁判。第二条，如有不服，参照第一条。
5、输的一组，第一次队长做俯卧撑10次，第二次20次，第三次40次。第四次80次。
6、给1分钟时间各队自行训练（ 队长不参加报数 ）
7、 "愿赌服输，恭喜你们。"赢的一组大笑。
8、报数：1、3、5、7、9.。。。 2、4、6、8、10
对业绩负责
尽心尽力完成业务指标
充分发挥每个成员的聪明才智
结果至上
角色扮演
三个和尚有水喝
HOW—怎么挑？
WHO—谁来挑？
WHEN—什么时候挑？
WHERE—在哪里挑？
WHOM—谁来检查？
WHAT—结果如何考核？
对公司负责
把公司当成家
团队的利益为重
创造出有用的价值
对上级负责
听从指挥
执行到位
把领导当朋友
对下属负责
公平公正
授人以渔
提供发展平台
知人善任
对制度负责：
如果有规定，坚决按规定办。
如果规定有不合理之处，先按规定办并及时提出修改意见
如果没有规定，在请示的同时按照企业价值标准制定或建议制定相应的规定。
管理者如何担当责任
树立正确的价值观
行为
思维
价值观
成功的领导者总是自觉地做以下五件事情：
 
(1)清楚地向团体讲述价值观； 
(2)不断反省价值观，保证它们与组织预定的目标一致； 
(3)以自己的行为体现价值观； 
(4)鼓励他人将价值观运用到自己的行动中去 
(5) 面对并解决下属对价值观的无知和抵制
学会感恩
发自内心
不要理所当然
公司感恩于员工
员工也要感恩于公司
计划
象限管理
善于授权
自我设限
让自己更高效
勤学习提升责任力
提升对当前责任有帮助能力
对人生的发展有用的知识
积极和空杯的心态
勤检查多激励
了解员工心理
走动管理
激励会更好地促进员工负责任
流程管理，责任到人
责、权、利匹配
寻找责任流程的源头---- 客户负责
企业是一个责任系统
案例分析
某五级管理制物流企业员工以开发市场为由，从公司借款3000元后，突然消失，找不到人了。
这是谁的责任？
该如何处理呢？
要方法，不要借口
PDCA法
MSCW比较法
SWOT法 
借口是成功杀手
管理好猴子
责任是一只跳跃的猴子
不要给员工当保姆
谁的猴子谁来养
训练下属独立分析解决问题的能力
游戏
规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。
对不起，我错了！
案例分析：
某大型童装店在一次盘点时，发现有十几件童装受潮发霉，严重影响了销售，店长把负责的仓管批评了一顿，并罚款50元，仓管十分委屈，怎么就是我一个人的事？保洁员、工程部、采购员，都应该对这个事都有关啊！
管理者如何管理欠缺
责任心的员工
环境在改变
困惑？？
为什么做了大量的工作却无法提高员工积极性
待遇不低了，为什么员工做事仍然有气无力
什么方法与手段都用了，为什么仍然无法提升员工的执行力
？？？？
员工思维：
员
工
你给多少钱，我就给你干多少活．
付出VS回报
如果公司给我财富，我就给公司创造财富；
如果公司给我空间，我才会给公司创造空间；
如果公司给我加薪，我才会好好工作；
教育
培训与