文档介绍：眉山市东坡宋城
眉山岷江东湖物业效劳
二零一六年一月
第一局部 第二局部 第三局部 第四局部 第五局部 第六局部 第七局部 第八局部 第九局部
目录
工程背景
公司简介
工程管理分析
组织架构、 人员配备、 费用测算目标责任考核。
保洁效劳中心设置二个班组，即：机动保洁、定点保洁，按照各自的分工负责本班组的
工作。
机构设置图：
保洁效劳中心〔工程经理〕
机动保洁班长
机动保洁员
定点保洁班长
定点保洁员
第二章 管理人员配备、费用测算、岗位职责
物业公司将本着“精干、高效，以岗定人〃的原那么确定人员编 制，建立一支现代化、专业化，高素质的管理队伍，实施先进管理理
念，保证各项工作高效、快速的开展。在保证各项管理工作有效落实 的根底上，尽可能的节省人工开支，以使有限的经济来源更好的发挥 其效能。
一、配备原那么
1、坚持高素质、业务精的高层次配备原那么；
2、力求精干、高效、实用；
3、热爱保洁工作，有创新、奉献精神。
、人员的配备:
部门
岗位
人
职责
保洁效劳
经理
1
全面负责景区的保洁管理。
2
负责班组日常事务管埋。
保洁员
14
景区建筑物、道路、街道清扫等。
合计
17
备注
具备良好的思想素质，讲求社会公德和职业道德；
热爱保洁管理工作，追求卓越，勇于创新，勤奋敬业，具 有奉献精神；
身体条件达标，所录用人员无传染性疾病、无刑事犯罪记 录、品行端正、有从业经历和熟练技能。
三、费用测算
在舁 厅P
效劳工程
报价元〔元/年〕
1
工程经理*人
0000
2
保洁人员*人
0000
3
服装费、劳保用品
0000
4
器具、耗品
0000
5
管理费％
0000
6
税金％
0000
合计
****元/年〔小写〕
**** 〔大写〕
四、岗位职责
工程经理岗位职责
工程经理是由公司聘任，授权到工程实施物业综合管理的责任人。
除带头遵守各项法规、政策法令及公司的各种规章制度外，还必须履
行以下职责：
1、根据法规、政策法令、公司的各项规章制度和物业管理合同规 定的条款，实行“管理目标〃责任制，对管理区的房屋、公共设施、 交通、车辆、治安、卫生绿化、维修养护、等实施全面管理。
2、结合工程实际，建立、健全各项规章制度，检查、催促员工认
真贯彻、执行，并催促员工坚持原那么，秉公办事，敬业守纪，维护
集体荣誉。
3、组织员工学****政治、业务，严格按培训制度培训各类员工，提
高管理效劳水平。 加强员工的团队协作， 定期对员工进展考核， 公正、
公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活、福利，调发动
工的积极性。
4、对外来工程参观，要热情接待，承受监视，提高效劳质量，及
时处理投诉，总结、推广管理新经历，提高管理水平。
5、参加物业管理业务培训，不断提高自身素质，完善各项管理规
章制度和岗位责任制度。
6、熟悉地方有关物业、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练
运用；负责制订管理效劳工作方案，监视、指导、检查本处维修、绿
化、治安、清洁、消杀等员工做好本职工作，负责处理、违章行为和
重大突发事件；懂得发生火警、治安案件时的应急处理方法，并且能
够有效及时地组织、安排处理。
7、坚持定期详细巡查工程各个保洁区域，发现存在及潜在问题，
及时安排处理并改良有关工作。
8、负责指导、监视建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情
况，如有档案不全或丧失情况，应及时组织补全。
9、定期向公司请示汇报工作，完成公司交办的其它任务。
10、积极配合有关部门做好工程保洁效劳工作。
保洁班长岗位职责
1、保洁班长在工程经理领导下，负责实施景区的保洁工作，美
化、净化工作环境。
负责保洁工作现场管理， 及时了解保洁员的思想和生活动态，
解决疑难问题，并定期向主任汇报。
3、熟悉景区分布构造、车行道、人行道、绿化地分布及面积，
具有管理保洁的全面技能。
4、制订工作方案，加强组织落实，经常检查催促他们执行方案
及落实各项工作，每月组织召开保洁分析会，总结保洁工作。
保洁员岗位职责
1、负责景区外围的道路、绿化等共用区域地面的清洁。
2、负责景区周围墙体、柱、路灯、围栏、宣传牌、宣传窗的清
洁。
3、负责室外明装的管线和共用设施设备的外表清洁、清运和消
杀工作。
4、定期对室外果皮箱和垃圾中转站〔房〕的清洁、清运和消杀
工作。
5、定期对天台、明沟、污水池进展清理和消杀工作。
6、维持责任区域清洁卫生，劝阻、制止违反清卫管理规定的行
为。
7、积极完成领导交办的各项临时任务。