文档介绍：: .
浅析顺丰的“顺风”之路
专业技能的提升双因素理论
工作条件：围绕“医食住教”
保 这些人性化的关怀
健
与同事关系：针对新老员工
成长& 晋升：广阔、自由 不兼容问题，指派经验丰富
、公开的职业发展平台， 的老员工成为新员工的工作
E-Learning 学****平台 联络指导员，使新老员工相
处融洽
责任：力求塑造“知行合 激
一”的价值观，增强员工 励
对企业的归属感，提高其
主人翁意识公平理论/组织公平
能者居前，公开、公平、公正的用人机制
分配公平 顺丰员工绩效管理以工作业绩为基础，根据岗位性质特
征，分别采取月度、季度、半年度、年度考核。
程序公平 考评结束后，确定晋级、降级或“出局”。
互动公平 上下级之间的互动
开通包括内部吐槽 BBS 在内的许多沟通渠道，包容、鼓
励 员工大胆地提出自己的意见。2
领导理论顺丰如何管理34 万人？
2015 年，顺丰拥有近34 万员工，
车辆，19 架自由全货机和遍布中国内地、海
外的12,260 多个营业网点。
要在全国范围内管理如此多的员工，王卫是
怎样做到的呢？
领导特质理论强调个人品质和特征。
开放性：王卫热衷于创新和变革。在顺丰的发展过程中，他
曾强势收权抓住非典契机，使顺丰成为国内少有的采取直营
模式和使用全货运专机的快递公司。
外倾性：自创立顺丰速运以来，王卫几乎每天工作14 个小时
，还定期到一线收发快递，其工作活力有目共睹。
责任心：王卫是个责任感很强的人，顺丰速运集团副总裁杨
峰曾说：“他想做事，他办企业的根本目的不是挣钱。”在
2008 年金融危机最难的时候，王卫也没有裁掉一名员工。 : .
浅析顺丰的“顺风”之路
第12 小组 : .
浅析顺丰的“顺风”之路
第12 小组 :