文档介绍：读书笔记的笔记 ——读《我读管理经典》
徐 东 强
2019 – 02 - 08
我们最需要学习的不是时尚，而是经典；不是概念，而是规律。 ——陈春花《我读管理经典》
企业就是创读书笔记的笔记 ——读《我读管理经典》
徐 东 强
2019 – 02 - 08
我们最需要学习的不是时尚，而是经典；不是概念，而是规律。 ——陈春花《我读管理经典》
企业就是创造顾客，企业从功能上讲只有两个功能：营销和创新，企业也只能够具有这二个功能。
可能没有任何事情比防止尸体腐烂发臭花费更多而且更困难了。
——
最优秀的领导者并不要求别人为他服务，而是为共同目标服务。最优秀的领导人没有追随者，而是与大家一起奋斗。
领导者的能力不在于能够施加个人的意愿并让其他人追随他，而在于如何把不同的意愿联合起来成为群体的内在动力。 他们必须创建团队。
—— 《福列特论管理》
如果致力于个体的发展是组织人事工作的重心的话，这么做一定要出自真心，而非策略，也不能仅仅只是为了提高工作效率而为之。如果注重个人只是企业的噱头，目的是为了刺激生产，激发士气，那么这只能以失败告终。
——巴纳德《组织与管理》
劳动效率：《科学管理原理》（1911年）
组织效率：《福列特论管理》（1）
组织效率：《福列特论管理》（2）
《工业管理与一般管理》（1916）
《社会组织与经济组织理论》（1922）
组织的权力是非个人的，必须在法律的界定下确定权力与职位的概念。
《管理行为》（1）
组织管理的成功标志是组织成员的个人目标与组织目标合二为一的一致性
《管理行为》（2）
巴纳德《组织与管理》（1948年）：
《工业文明的社会问题》（1945年）
《经理人员的职能》（1938年）（1）
设立目标只是手段，通过实现目标推动组织的发展才是目标管理的目的。
《经理人员的职能》（1938年）（2）
《经理人员的职能》（1938年）（3）
组织管理存在自己独特的规律
《让工作适合管理者》（1965年）
决定领导效果的是工作环境条件，而不是领导者本人
《再论如何激励员工》（1968年）
满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。
如果一个因素即是保健因素又是激励因素，优选激励因素。
管理者要设法使保健因素变为激励因素，但不要使激励因素下降为保健因素
《人类激励理论》（1943年）
低级需要，只需外部条件就可以满足
高级需要，需要通过内部因素和外部因素同时起作用才能够满足，并且一个人对尊重需要和自我实现需要是没有止境的。
一个人的工作绩效由三个关键因素决定：个人的能力、工作环境、激励。
如果人的低层次的需要没有得到满足，低层次的需要最具有影响力。
追求高层次的需要成为驱动人的行为的主要动力。
《卓有成效的管理者》
《管理：使命、责任、实物》系列（1）
《管理：使命、责任、实物》系列（2）
《管理的实践》
《创新与企业家精神》（1985年）
《营销原理》（1）
《营销原理》（2）
《营销原理》（3）
优秀的公司满足需求，伟大的公司却创造市场。
——科特勒
《Z理论》（1981年）（1）
特别表现在个体具有的新能力上，个体已经不再依赖于组织，组织如何管理个体，成为今天组织管理的难题。 ——陈春花《我读管理经典》
《Z理论》（1981年）（2）
《竞争战略》（1980年）（1）
《竞争战略》（1980年）（2）
传统
宗旨
差异化活动
创新产品
价值
与众不同
与竞争者
差异化
给消费者
独一无二
原有的
行业认知
《竞争战略》（1980年）（3）
《竞争战略》（1980年）（4）
竞争定位的转化案例
《竞争大未来》（1995年）（1）
以竞争攻击为目标的战略过程是失败的；因为竞争公司