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上传人:cby201601 2016/11/29 文件大小:1.68 MB

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文档介绍:中大EMBA_SHR1日程安排日程安排(12月17日,下午):??-- ?变革失败的教训:宝洁公司(P&G)?变革成功的经验:通用电器公司(GE):好战略,执行起来为什么这样难? (哈佛《商业评论》中文版2004年11月号)中大EMBA_SHR2组织结构:金字塔组织结构:金字塔中大EMBA_SHR3组织的一般问题组织的一般问题?组织:“活动”(横向)与“职权”(纵向) 的关系纵向(“职权”)?指挥链(“权”与“责”)?集中与授权?正式化横向(“活动”)?工作分工?管理幅度?部门设置?部门间协调中大EMBA_SHR4为什么要组织变革为什么要组织变革???组织变革:新观念、新行为的采纳。?过去20年间世界上的主要公司都曾或多或少地经历过变革。?变革的成功律非常低。根据对欧洲高管人员的一项调查:–20% 的变革项目是成功的–63%的变革项目虽有一些成效但不能持久–17%的变革项目没有任何成效。中大EMBA_SHR5组织变革的生命周期组织变革的生命周期潜力(未实现)时间中大EMBA_SHR6变革的类型变革的类型文化/:过程论组织变革理论之一: (1947):“准平衡”原理:1)有利变革和阻碍变革的力量并存2)变革的重点应放在克服变革的阻力3)变革的过程就是打破原有的“准平衡”,而建立新的“准平衡”,即解冻?改变?再冻结的过程。中大EMBA_SHR10组织变革理论之二:状态论组织变革理论之二: & Harris (1977)。“现时状态”,并更多关注于组织的“转变状态”,才能达到理想的“未来状态”。“现时状态”的把握可以通过多种途径收集、分析信息,如访谈、问卷、文件回顾、会议等。。,如“组织变革领导小组”,而不能简单地命令旧有管理人员来负责变革。