文档介绍：东财《管理学》第一章管理与管理学课堂笔记
主要知识点掌握程度
了解管理的概念、特征、性质、职能、作用、管理者及管理研究的对象、研究方法等内容。旨在对管理及管理学有个概括了解,为以后各章学习奠定一定的基础。
知识点整理
一、管理的概念和特征
(一)管理的概念
管理是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来协调他人的活动,使别人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。
(二)管理的特征
1、目的性。管理是人类一种有意识、有目的的活动,因而它有明显的目的性。
2、组织性。组织是管理的载体,管理是保证组织中的各种要素合理配置,实现组织目标的必不可少的活动。
3、人本性。是指在管理过程中以人为中心,把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位,把人视为管理的重要对象及组织的最重要的资源。
4、创新性。是指管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动。
5、艺术性。是指管理是在掌握一定理论和方法的基础上,灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
二、管理的性质与作用
(一)管理的性质
管理的性质是二重的。一方面,管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性;另一方面又有与生产关系直接相联系的社会属性。
掌握管理的二重性,对于我们学习管理学和从事管理工作具有重要意义。
1、认真总结我国四十多年来在管理中正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性。
2、注意学习,引进国外对我们有益的管理理论,技术和方法。
3、注意揭露资本主义管理的剥削本质。
4、要结合实际,灵活的学习与运用。
(二)管理的作用
1、管理是促进人类社会进步的重要因素
2、管理既是形成生产力的条件,又是创造生产力的源泉
3、管理是决定人类社会组织存在和发展的重要条件
三、管理的职能
(一)管理的职能
管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能,或者说管理者在执行其职务时应该做些什么工作。本书将管理职能划分为计划、组织、领导、控制。最早对管理的职能加以概括并进行系统论述的是管理过程学派的创始人法约尔。
(二)管理的对象
管理的对象,是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物,即管理者对什么实施管理活动。从工商企业组织来看,管理的对象主要指人、财、物、信息、时间等资源要素,其中最主要的是对人的管理。
(三)管理者
1、管理者的含义
传统观点认为,管理者是“对其他人的工作负有责任的人”,或者是指主要在一个组织中从事指挥别人工作的人员。彼得杜鲁克对管理者的定义:管理人员的责任在于有贡献、职能而不是权力,这就是判别管理人员的标志。从广义上来讲,管理者的含义应是泛指所有执行管理职能,并对组织目标实现做出实质性贡献的人。
2、管理者的职责
(1)管理者是目标的提出者:管理者为组织制定一个切实可行,足以激发组织成员奋发向上的发展目标。
(2)管理者是计划者:制定各种计划。
(3)管理者是组织者:把活动的各个要素、各个环节和各个方面,从劳动的分工协作时间空间方面做到很好的结合,使组织适应客观环境的变化。
(4)管理者是指挥者:在管理过程中发布命令,下达指示,制定措施,以统一组织成员的意志。
(5)管理者是协调者:保持生产过程中各个要素各种职能的协调。
3、管理者的分类
按管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为;
(1)高