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流程
１、立即就地查看病人，了解病人病情。
２、报告医生协同处理，使对病人的伤害降到最低限度。
３、将病人抬上病床，检查意识、瞳孔、生命体征是否正常，是否有外伤（擦伤、肢体骨折等）。
4、病人出现意识、瞳孔、生命体征变化
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流程
１、立即就地查看病人，了解病人病情。
２、报告医生协同处理，使对病人的伤害降到最低限度。
３、将病人抬上病床，检查意识、瞳孔、生命体征是否正常，是否有外伤（擦伤、肢体骨折等）。
4、病人出现意识、瞳孔、生命体征变化时，立即遵医嘱予以输氧、输液、心肺复苏等处理。
5、做好病人和家属的安抚工作，消除其恐惧、紧张心理。
6、详细交接班，密切注意病人病情及心理变化。
7、将事情发生的经过及对、如实报告护士长。护士长应立即了解病人病情，做好相应处理，防止事态扩大，并及时向护理部报告。
8、坠床为病人住院期间影响病人身心健康、引发护理纠纷的不安全因素，严重者可加重病人病情甚至危及病人生命。护士应树立安全防范意识、遵守安全管理制度，对可能发生坠床的高危人群、危险因素，制定预防与处理措施，杜绝类似事件发生。
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发现患者坠床或摔倒——立即奔赴现场，同时报告医生——判断患者情况，安抚患者，测量生命体征——病情允许，将患者移至抢救室或患者床上——协助医生检查、处理——根据受伤情况报告科主任、护士长、总值班——通知家属——记录
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跌倒坠床的高发人群
（1）病情危重、手术后及需要严格卧床休息，生活不能自理病人。
（2）各种内出血或外伤、高烧、昏迷、休克、极度衰弱病人。
（3）瘫痪、惊厥、婴幼儿、年老体弱病人。
（4）躁动、癫痫、视力障碍、精神障碍、不合作病人。
（5）自杀倾向病人。
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跌倒坠床的危险因素
（1）护士不了解病人病情及心理。
（2）未及时使用护拦、约束带等保护用物。
（3）健康宣教不力。
（4）病人转运、改变体位过狴中未采取保护措施。
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跌倒坠床的预防措施
（1）护士长组织科室全体护士认真学习《医疗事故处理条例》及安全管理制度等法规文件，树立护士的安全防范意识和“一切以病人为中心”的高度责任感。
（2）保持护拦、约束带、推车等用物性能完好，病房地面、走廊、卫生间等环境干净安全，对科室的环境、设施、护理操作等各个方面进行督查，对可能出现的不安全隐患及时检查、落实整改措施。
（3）对于极度躁动病人，床旁设护拦，应用约束带约束肢体，并注意约束适当、加强局部皮肤检查、做好交接班。
（4）护士加强巡视病房，及时观察病人病情，了解坠床的高发人群，以采取保护措施。
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跌倒坠床的预防措施
（5）对病人及其家属进行安全防范指导，做好专科专病的健康教育，提高病人及其家属的安全保护意识。对于有可能发生病情变化的病人，指导其不做体位突然变化的动作，以免因体位性低血压而导致虚脱。
（6）对于精神障碍、自杀倾向病人，留陪人并向其详细交代相关注意事项
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如何预防跌倒坠床
入院时请患者告知护士是否曾跌倒及原因，以便做好相应的预防措施。
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