文档介绍：第一章管理活动与管理理论
南京大学商学院工商管理系
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第一章管理活动与管理理论
第一节管理活动
第二节中外早期管理思想
第三节管理理论的形成与发展
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第一节管理活动
一、管理的定义
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
管理的载体是组织
管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程
管理的对象是包括人力资源在内的相关资源
管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新
管理的目的是为了实现既定的目标
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二、管理的职能
决策
计划
组织
领导
控制
创新
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三、管理者的角色
人际角色
代表人
领导者
联络者
信息角色
监督者
传播者
发言人
决策角色
企业家
干扰对付者
资源分配者
谈判者
正式权力和地位
Henry Mintzberg
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四、管理者的技能
技术技能
运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力
人际技能
成功地与别人打交道并与别人沟通的能力
概念技能
产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力
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概念技能
技术技能
人际技能
高层管理
中层管理
基层管理
各种层次管理所需要的管理技能比例
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第二节中外早期管理思想
一、中国早期管理思想
顺道
重人
人和
守信
利器
求实
对策
节俭
法治
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二、外国早期管理思想
亚当•斯密的劳动价值论与劳动分工论
小瓦特和博尔顿的科学管理制度
马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离
罗伯特•欧文的人事管理思想
查理•巴贝奇报酬原则与利润分配制度
汤的收益分享制度
哈尔西的奖金方案
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亚当•斯密的劳动价值论与劳动分工论
劳动是国民财富的源泉
劳动分工理论
市场的广狭限制着交换的能力;
交换能力的大小又限制分工的程度;
分工的程度决定着一国的劳动生产力;
一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。
经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的