文档介绍：保洁服务管理方案
保洁服务管理方案
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保洁服务管理方案
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第一节保洁管理工作思路
为把**森林公园建设成为“，纠正日常工作中发生的不合格服务。
5、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用；协
助
仓库管理员合理贮存和保管。
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二、保洁班长职责
1、对主管负责、带领本班员工进行区域卫生保洁工作。
2、认真完成本责任区内的卫生保洁工作。
3、检查本班员工每日出勤情况，如有缺勤，及时安排补位清洁。
4、检查本班员工所使用的工作器具的完好情况，负责本组公用工具的保管。
5、编制使用清洁用品、物料的计划，控制清洁卫生成本。
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供学****参考！
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6、负责班组各类工作表格的发放及收集。
三、保洁员岗位职责
1、遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。
2、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域
内的保洁工作。
3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象，如漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导
或
专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或米取有
效
措施，控制事态发展。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他
人
使用和带回家中使用。
8、及时办理甲方对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。
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9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。
10、认真完成上级主管临时交办的其他任务保洁员岗位职责。
第四节清洁员工工作流程图
1、目的
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确保辖区环境整洁、干净，为**森林公园造一个舒适的游玩环境。
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2、适用范围
适用**森林公园卫生清洁
3、职责
保洁员按各自岗位要求具体实施日常工作。
清洁班长负责对本班工作进行指导、巡查。
部门主管负责对部门工作进行巡查、监督
班长每天上午上班前安排好当天的工作，如有任务另行通知
服务流程图
保洁员
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标示
技术员技术指导巡查
记录
孚档
存
垃圾清洁
消杀清洁
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主管监督检查
第五节保洁员操作规程及工作频率
一、公园室外