文档介绍：做一名出色的人力资源经理
来源:wWeb/0/0/
作者: 黄鑫发表时间:2003-5-15
正如哈佛大学的米歇尔·波特教授所说,国家之间的竞争,将主要在企业之间展开,而企业之间的竞争,其实是在员工之间展开的,不同企业员工之间的竞争,则主要是他们所掌握的知识、技能、经验和信息量的竞争。
21世纪,世界竞争的焦点将从注重物质资源,转向重视人力资源的开发与利用。重视人力资源的开发与利用,已成为各个企业的当务之急。作为人力资源理论在企业的实践者和人力资源管理的具体执行者,人力资源经理将成为21世纪最有前景的职业之一。
一、人力资源经理在企业中的定位
企业人力资源管理,是各级经理的最重要的工作之一,更是总经理的首要工作之一。但是由于总经理在时间、精力、职业知识上的不充分,从而衍生出人力资源部门代行一部分总经理的人力资源管理职责。所以,人力资源经理,就是总经理管理人力资源的一只手,要依据总经理管理人力资源的策略行动,时刻站在公司的立场上思考问题。
二、人力资源经理的职位职责
人力资源经理的职位职责,可以用“两个一”来概括,即:创造一种环境,使员工能够自觉高高高效地完成工作任务;塑造一支队伍,为企业经营提供最侍的人力资源保障。所谓创造一种环境,就是要通过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关系、企业文化等手段,创造一种能让员工自觉、高效地完成工作目标的氛围。塑一支队伍,还是午间地满足人员数量上的要求,而是要根据企业经营战略的要求,塑一支能够完成企业经营战略的职业化的员工队伍,它是具有特别战斗力的高效精兵队伍。
三、人力资源经理要面对的十大工作关系
由于人力资源经理在企业中的特殊定位与作用,决定了人力资源经理在日常工作中要处理好以下十个方面的工作关系。
1、 处理好与上司的关系
这时的角色是部下与助手,就必须以敢于任事的姿态,积极主动地完成工作目标,提供
决策信息与决策建议。敢于任事就不是浅尝则止,试试看,而是不达目标不罢休的精神,是越是艰险越向前的精神,是能够“把信带给加西亚的人”。主动积极,是一种事前的预测,未雨绸缪,凡事想在别人之前,同时又开支脑筋想办法,不断寻找最佳解决方案。
2、 处理好与部下的关系
这时的角色像个教练,既要实施管理的职能,做好计划、组织、领导、控制工作,又要
“传、帮、带”,努力地培训部下,丰富知识、提高技能、积累经验,使部下成为胜任工作、技艺精湛、责任心强的职业化员工。
3、 要处理好与同事的关系
这时的角色是个合作者。每个部门的同事,都是完成公司目标的合作者,因为今天的世
界,再也不是单枪匹马可以打天下的时代了,只有同事间的合作,众志成城,才能在激烈的外部竞争中获得整体的优势。
4、要处理好内外关系
人力资源部对外要与人事局、劳动局、人才交流中心、社保中心、相关单位进行工作合
作,这时的角色是个公差者,你要代表公司不慌不忙这些外部合作者搞好关系,为公司创造有利的外部资源环境。
5、要处理好局部与人事全局的关系
这时的角色是双重身份。对于人力资源部门,你是个直接管理者,要站在本部门局部进
行管理;对于公司,你是全公司人力资源工作的管理者,要站在公司整体角度进行管理。所以就必须处理好局部与全局的关系,当局部利益与全局利益发生冲突时,应该服从全局利益。
6、这时的