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201*年2月我厂尝试新的议价佣工，职工也没有意见，可之后又有一些意见，要重新议价，开始我也有想法，不同意，后来经过反省和找职工交谈，认识到自己确实有错，本着实事求是的原则进行了适当调整，使职工的利益得到了保障，管理人员与职工的关系也达到了稳定。一个人不可能都对，有错只要及时纠正，正直、不自私，同样能得到大家的原谅。
第三，要勤奋敬业。
作为优秀的管理者他应该在不同阶段制定出切合企业实际的、具体的、清晰的，而不是抽象的、模糊的目标，不断地要有自己的方向，而不是随波逐流。他必须把自己与企业融为一体，爱护企业、忠于职守，尽自己的能力把分管的工作力求做的完美，不知疲倦地迎接挑战
和竞争，要认识到市场不是谁赏赐的，要生存就得在市场竞争中一刀一枪地去拼，那怕是拼的头破血流，同时要把自己的这种工作热情感染到每一个职工。在具体实际工作中他必须身体力行、勤勤恳恳、尽心尽职；他必须遇事要有主见、冷静、刚柔兼备、决策果断，具有适应不同环境的广泛应变能力。
201*年是我厂社会印刷业务生存和发展的关键一年，来自企业和市场两方面的压力，使我不得不考虑调整过去主要靠单一的以固定业务为主的经营模式，更新自己的观念，以新的经营理念应对市场。一方面了解同类企业的经营情况，了解他们的设备状况和经营策略；另一方面以上门服务和信函的形式争取本地区的客户群，让他们对我们企业加深了解；同时主动到成都与省级出版社和大的印刷企业联系，了解社会印刷产品的发展方向，确立企业的市场竞争优势。由于对市场有了新的了解，为企业面对新的竞争时做好了准备。201*年6月市供电局准备出一套企业制度汇编，总费用XX万元左右，对市内所有印刷企业来说都想唾手可得，此时的竞争之激烈一下就反映出来了，我们怎么办，争价格我们肯定不是同类企业的对手、争企业的设备我们也不一定稳操胜卷，我们唯一只能以优质的服务感动客户，当时上门服务成了我近一个月的必修课，与客户谈判，去一次不行去两次，两次不行去三次，真诚最终感动了客户，我不仅拿到了定单，
一个企业的发展，就是要看企业的业务在市场上的占有率，要认识到业务在市场上的占有率是由少多少这样循环反复的过程，每一阶段都要有清醒的认识和思考。
第四，具备相应的学****创新能力。
学****的目的是为了拓展创造力，完善持续进步和持续创新的能力，达到自我超越。市场经济下，任何在市场上站住脚的、好的企业唯一持久的竞争优势就是具备比你的竞争对手跟快的学****能力。因此不仅要全面掌握自己的专业知识，而且更应该随时愿意不断学****新的知识，了解新事物，形成不断学****持续改进学****再学****再持续改进学****这种循环反复学****的能力，随时保持清醒的头脑，达到机敏、适应、灵活、冷静、勇气等市场经济条件下需要的特殊本领，这样才能从不同角度看待问题，看清企业自身的真实情况，进而提出具有新意的解决问题的办法，确定企业自身市场的竞争优势。
过去总认为搞经营管理就是多抓一些业务，但201*自从我去一个单位联系业务后，彻底改变了这些想法。当时去之前，对方告诉我要带上移动硬盘去下载一些图片，去了后才知道，他们管电脑的同志不在，要我们自己去下载。这时，我心里忽然忐忑不安起来。我想：检验自己学****的机会来了。打开他们的电脑一看，他们是数码相机照的照片储存在电脑硬盘上的，如果对一个长期使用电脑的人来说可能无所谓，可我是第一次实际操作呀，我努力回忆前段时间学的知识，开始操作起来，虽然不是太熟练，但最终完成了下载。对方是公司的副总，他不会电脑，看我较快的完成了工作，