文档介绍：十种不受欢迎的业务主管
领袖不是天生的
我碰到过许多杰出的业务主管,他们不管在什么样的公司,表现都很出色,不但受到公司赏识、客户的尊重,也得到部属的爱戴和推崇。
很多人告诉我,他们并不是天生的领袖,而是靠学习来的。我自己也有同感,我是从基层的业务人员做起,然后慢慢升到业务主管,最后担任总经理。在担任业务主管之前,我也不知道如何做一个好的主管,都是边做边学的。
大多数的业务干部都是从推销能力很强的业务人员升起来的,但是他们却不能成为杰出的业务主管,问题究竟出在那里?
原因是业务主管不仅要个人能力强,更重要的是会带人,而且懂得管理、领导和协调。
因此,业务主管的好坏不在于个人的表现如何,而在于整个业务部门绩效的高低,杰出的业务主管必须人缘好而且绩效好,缺一不可。
首先,让我们来看看什么样的业务主管不受欢迎?
十种不受欢迎的业务主管
不受欢迎的业务主管到处都有,问题是很少人知道他自己不受欢迎。
部属绝不会当面指出主管的缺点,他们只会私下埋怨和批评。
因此,做一个业务主管,你必须自我检讨是否具有以下十种不受欢迎的情形:
这种业务主管缺乏生气和干劲,对什么事情都不感兴趣也不起劲,更糟糕的是对公司的政策抱怨一大堆,又不愿和老板沟通,不但他个人无精打采,他带的业务人员也一样缺乏活力。
这种业务主管像无头苍蝇,到处乱撞,他今天想一套,明天又换一套,忙东忙西,忙无头绪,忙而无功,忙不出名堂,结果只有让部属忙得团团转,苦不堪言。
这种业务主管凡事马马虎虎,对自己没有要求,对别人也没有要求。看起来做他的部属很好混,但日子久了,大家都知道跟他不但没有长进,也没有前途。
这种业务主管不负责任,发生错误不但不愿承担,而且还指责部属的不是,把责任推给别人,让人无法信服。
这种业务主管野心很大,好出风头,喜欢表现,奉承上司,而且把功劳往自己身上揽,不让底下的人出头。
这种业务主管刚愎自负、主观很强,不愿接受别人的批评,也不接受别人的建议和劝告,发生错误和失败,也不虚心自我检讨。
这种业务主管只会坐在办公室里,从来不去拜访客户,也不了解实际市场状况,光靠一张嘴巴指挥业务人员和做决策,人员有困难也帮不上忙。
这种业务主管不信任别人,凡事都动手自己做,自己忙得团团转,没有余力去指导和训练部属。部属凡事需要请示,无法做主,也不愿负责任。
这种业务主管心态不成熟,情绪不稳定,常凭个人好恶做事,让部属无所适从。而且偏袒某些部属,处理事情不够客观和公正。
这种业务主管说的和做的不一样,对部属的承诺往往无法兑现,让部属感到失望,久而久之,部属变得心灰意冷,不相信主管的为人。
看我如何展业?过程之美……
陪访了一天,说得口干舌燥,累得筋疲力尽,却一张保单也没签到,心情相当的低落。黄昏下班后,沿着弯曲的林间小路慢慢的散步,陡然风起,漫天草叶飘零而下,好似美丽的蝴蝶翩翩起舞,我不由惊叹造物主的神奇,不但春草的勃发给人以生机,连飘零的草叶也如此撼人心魄。春去冬来,在四季的轮回中,大自然又何尝不是为我们展示了如此的过程之美。
流星的美,在于过程,它以炫目的轨迹点亮夜空,播种下美好的憧憬;潮汐的