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销售员的工作内容.docx

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入及整理工作,签订认购书及网上签署商铺房买卖合同;
2、NC系统基础数据录入工作,网上备案系统有关项目基础数据录入;
3、销售案场所有存档资料的管理,各项文档的处理及公文流转工作;
4、销售部各项费用申请报销办理;
5、销售物料之管理与使用,办公用品申请发放与管理;
6、销售情况日报表、周报表、月报表;
7、商品房买卖合同、借款合同、广告合同、批示报告存档与管理。 销售部总监岗位职责:
1、组织编制公司市场推广、营销策划、公关活动、房地产销售、客户服务管理等方面的规章制度,并监督、检查各项制度的执行情况。










2、组织开展市场分析,拟订市场策划方案、公关方案、广告策略与推广方案。对广告制作、公关活动、楼盘促销活动和房地产销售工作予以指导。
3、建立、拓展与客户、社会各界的关系,建立健全完善的客户关系管理体系。监督、检查客户及售后服务情况,确保客户服务质量不断提高。
4、根据公司发展规划,安排楼盘销售工作,制订年度及各项目的销售计划。根据项目的销售计划,组建售楼中心,具体实施项目销售工作。
5、定期检查销售报表,一旦发现问题及时更正解决。做好项目的销售控制,及时召开销售会议,保证获得最及时的回款和最大的营业额。
6、负责与房管、工商等部门建立良好的关系,保证销售工作正常进行。
7、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等信息,为决策提供依据。总结项目销售经验,为新项目营销策划提供建议。
8、负责本部门各级销售人员的培训、考核及员工队伍建设等工作。 销售部副经理岗位职责:
1、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;










2、汇总上报项目阶段性销售总结报告;
3、协助、指导项目现场强小组长的日常管理工作;
4、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
5、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
6、负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
7、参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
8、指导强销组长与客户服务主管完成项目销售任务;
9、销售人员的考核及评定销售人员的奖惩事宜;
10、拓展大客户渠道、组织开展全程强销模式
销售部外业岗位职责:
1、协助内业处理日常工作;
2、积极协助有关部门办理各项贷款手续;
3、完成网上签约,合同归档并建立客户档案;
4、核对签约客户的基本信息及购买房源信息;
5、协助置业顾问处理按揭客户纠纷和意见;
6、受理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查后项上级主管领导汇报










7、协助客户办理银行贷款产权手续;
8、完成上级交办的回款工作;
9、每月最后一日前向上级领导报送工作总结。
招聘培训专员岗位职责:
1、负责团队人员招聘及招聘渠道拓展;
2、协助销售副经理做好强销团队的日常行为规范管理工作;
3、负责强销团队新员工的入职培训工作包括:企业文化、企业发展介绍、项目介绍、项目说辞、销讲、沙盘培训;
4、负责组织销售副经理、销售副总监、营销总监对强销团队的各类培训;
5、负责销售部个人及部门绩效考核工作;
6、负责销售部日总结计划、周总结计划计划录入工作;

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