文档介绍：一、大米行业数据分析买家数据
关键词
搜索指数(PCS)(无线端)
同类产
品数量
(PC^)点击转化率
(无线端)点击转化率
pC^/无线端市场均价
消费者喜欢价位
大米
4693/天
11635/天
、分销以及利用淘宝商城的各种免费以及收费的资源。
3、淘宝商城资源表
项目
类别
项目
概述
店铺设置流程及重点操作内容提
示
费用项
项目
操作
权重
免费
资源
类
淘宝搜索引擎优
化
侧重于是标题关键
字的运用，宝贝描述
页文字的详细度，增
加宝贝排名
负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则
负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述
人力成本
常规
避免触犯淘宝规则
淘宝社区，淘宝江
湖
活跃发帖，回贴，帮
助买家答疑（侧重买
家），通过发贴ID
引流到店铺
报名参加社区促销
活动
争取社区首页免费
广告位
客服部
负贝在淘玉社区用主ID发帖，市
动店铺人气。
人力成本银币
赚取成本
配合
淘宝帮派
加入促销帮派，争取
免费帮派推广资源
建立自己帮派，涵盖
店铺所有促销活动
详细说明页
推广部
加入淘宝促销帮【官方】，促销频
道（官方）等帮派，
负责及时关注帮派最新活动，提交
报名方案，并参与报名
负责官方客情关系梳理，增加活动
选中机率
人力成本官方
人际关系维护
成本
常规
淘宝抵价券
买家购买商品时，可
使用等值的抵价券
购买
店铺主推商品增加抵价券，原则上
最多使用5兀面值
人力成本分成
成本
配合
活动
收藏功能
淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数
客服部：，即便
交易不成功，提醒买家收藏店铺以
及咨询的宝贝
推广部：
机制，客服部门按照要求操作
人力成本奖励
成本
辅助
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家
设置店铺单品折扣
主推商品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本分成
成本
辅助
店铺VIP会员
针对本人店老客户
设置店铺单品折扣
推广部
，除了打折的同时
策划有实际意义的店铺活动增加
用户的粘合度
人力成本分成
成本
辅助
信用评价
在买实评价的解释
栏中加上你的店铺
名+关键词
推广部
提供评价文字模板客服部门
主动对买家的每一个成功的交易
进行好评说明以及解释性评价
人力成本
常规
淘宝官方活动
淘宝经常会提供一些促销活动，能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
推广部
，积极报
名参与，主要是配合活动内容的折
扣
人力成本
辅助
淘金币
淘金币是淘宝网的虚拟货币，在淘宝，它可以当做实际货币来使用，目前入驻是受邀制，流量稳*
推广部
人力成本赞助
成本
辅助
聚划算团购
聚划算团购活动以
一团一日三品的形式
推广部
及时关注积极报名参与
人力成本赞助
成本
辅助
收费
软件
类
满就送
满就送积分；满就送
礼物；满就减现金；
满就免邮
各部门配合协商设置
24元/季
辅助
功能：提升店铺销售
业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力成本。
数据魔方专业版
查询热卖宝贝行情，买家热门搜索关键字；整体行业市场详情；热销宝贝，细分市场占比，比较同类宝贝的价格和销量，
了解别人为什么可以卖得那么好
运营推广部
3600元/年
常规
限时打折
系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。
供超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买欲。
增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
可以考虑周末定期某个时间限时3
小时，拿出一款商品特价销售，产品由商品部提供，编辑丰富内容来吸引客户，增加购买率
30元/季
辅助
会员关系管理
高效管理会员信息，
设置会员级别
会员广告营销
客服部
客户维护
运营推广部
推广配合
30元/月
辅助
收费
营销
类
直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键店竞价，按照点击付费，进行商
运营推广部
根据买家类目
情况及企业投
入情况而定
常规
品精准推广的服务。