文档介绍：销售内勤工作职责
销售内勤部门各岗位职责（ xx-3-2 ）
销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽
带，起着举足轻重的作用， 因此销售部门所有工作都要经过严格慎密
的审核，确保万无每个月度对合同履行， 资金回笼，业务费支出情况进行统计和
上报；
与财务人员做好发货、回款情况的对接；
与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14 、每月应收对账函 100%完成；
、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担 30%的责任。
、完成领导交代的其他任务。
二、销售内勤工作职责
1 、根据客户授信金额及授信期限， 按公司制订的当前销售价格表
来执行销售价格开单。
、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。
、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题， 做好售后服
务。
、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。
、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）。
、对存根单据的装订及管理。
、完成领导临时交办的其他任务。
、与生产部门密切沟通， 从合同的定制、 执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。
、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
三、采购助理工作职责
、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂保持联系，了解货物生产周期及到货时间， 并于每周出“采购进货情况表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。
、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情况，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表” 。全面收集市场信息，做货品进、销建议。
、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。
、根据仓库货物验收情况，如有不合格货物，立即上级领导汇报并马上与厂家联系， 协商书面处理方案， 并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过 10 天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
、应付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致） 的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月 15 日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月 25 日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。
、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤岗位职责
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁 , 是客户联系的纽带 , 起着举足轻重的作用 , 销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：
一、销售内勤