文档介绍：第二章管理理论的产生与发展
学习目标:
1、泰罗的科学管理理论
2、法约尔的管理过程理论
3、韦伯的理想行政组织理论
4、梅奥的人际关系学说
5、管理理论从林
6、系统理论与权变理论
7、学习型组织理论
教学内容
教学内容
第一节管理理论的产生与形成
第二节管理理论的发展
第三节组织文化
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第一节管理理论的产生与形成
一、近代管理思想的产生
二、古典管理理论
三、“霍桑试验”与人际关系学说
四、现代管理理论丛林
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一、近代管理思想的产生
经验管理与管理理论萌芽的出现。在古典管理理论出现之前,企业的管理基本上是经验管理。18世纪后期到19世纪末,即从资本主义工厂制出现起,到资本主义自由竞争阶段的结束,大约经历了一百多年。
近代管理理论产生背景。该阶段是指19末、20初到20世纪40年代初,这主要是科学管理理论的创立阶段。产生主要背景是:社会化大生产的发展;资本主义垄断的形成。
近代管理理论发展的基本脉络。在管理理论创立与发展的早期,管理理论主要是沿着两个方向发展的:一是强调组织技术的作用,特别是将科技成果应用于管理之中,而形成的组织技术流派;二是强调人的作用,注重对人的行为与人群关系的研究,而形成的人际关系流派。
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二、古典管理理论
(一)泰罗的科学管理理论
(二)法约尔的管理过程理论
(三)韦伯的理想行政组织理论
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(一)泰罗的科学管理理论
泰罗(1856-1915)美国人,被后人称为“科学管理之父”,既有从事科学研究和发明的才能,又有从事社会活动和领导工作的才能。他在管理方面的主要著作有:《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等。
科学管理的中心问题—提高劳动生产率。
泰罗的主要思想
劳动方法的标准化
工时研究与工作定额
科学挑选与培训工人
实行差别计件工资制
管理职能与作业职能分离
实行“例外原则”
强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命”
泰罗的主要实验
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泰罗的主要实验
秒表测时
搬运生铁实验
铁锹实验
高速钢实验
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秒表测时
秒表测时的原因
资本家不知道工人能干多少
工人偷懒
秒表测时的方法
标准作业方法
秒表测时
各种宽放
标准作业时间(工时定额)
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搬运生铁实验
实验背景
原来每个工人每天搬运量: 12T
实验后每个工人每天搬运量:
原来每个工人每天工资:$
实验后每个工人每天工资:$
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