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差不多持续了一个星期。后来，我为了打破这种尴尬的境地，不断地请教公司的前辈老师，最终胜利地变更了客户对我的看法。
这些公司的前辈老师是我在客服实****的过程中，特别想要感谢的人。因为公司的客户特别多，他们每天的工作也就都特别忙，可每次我有什么工作问题请教他们的时候，他们都情愿放下他们手中的工作来给我解答问题，甚至有的老师还举一反三的告知我很多或许我要花好几个月才会了解到的阅历，让我能够在一个月的时间里快速的驾驭客服工作的精髓以及做一个真诚热忱之人的精髓。
通过这一次客服的实****工作，我意识到自己这个内向性格的人已经拥有了可以与人正常沟通的实力了，再也不会胆怯与人打交道了。也因为没有了这种与人交往的恐惊而起先变得真诚热忱了。我想将来我去从事商贸合作的工作，肯定也不会再感到有什么吃力了吧!
客服工作实****心得体会3
每一个应届高校生都会迎来自己的实****而我也迎来了自己人生中的第一次实****这次实****是在一家公司做客服工作，起初我以为客服工作是比较简洁的，但是当我真正的接触了这份事业之后，才发觉这份工作没有我想象中的那么简单，它须要我许多的耐力和责任，也须要我一个好的心态和状态。虽然我也很清晰每一份工作都是不简单的，但是这次在客服这个岗位上相处下来之后，我才对“工作”这两个字有了不同的理解。
这次步入实****之前我就很明确的告知自己，当你进入企业之后，你不再是一个学生，你是一个真正的工作者。于是我便带着这个理念进入了自己的实****中，一起先我的确没有从学生的这个身份转化过来，还始终处于一种模模糊糊的状态。但是一个星期过去之后，我就找到了感觉，也在这份工作上快速的稳定了下来。
起初进行了几场培训之后，我对这个岗位就有所了解了，也对它重新定了位，更是清晰了自己今后的方向，也明确的驾驭了一些工作方法。我用最快的速度去融入这个环境，融入这个集体，也用最快的方式给自己找到了一个较为舒适的工作方式。虽然这其中经验了许多的坎坷和挫折，但是有了一些成果之后，我的心里是特别满意的，也是特别骄傲的。我想这就是结果给人带来的喜悦吧!
后来的日子，我对这个工作越来越熟识了之后，渐渐的有了一些小成果，渐渐地得到了领导的表扬和夸奖，这让我真的很快乐，也有了更多的动力去工作了。所以后面的时间里，我始终都特别的努力，即使跌倒了，也会马上爬起来，再接着前进。我就像是一个打不倒的不倒翁一样，倔强的在这条路上始终前进，而最终，我也收获了属于自己的欣喜和满意。
这次实****给我带来了许多的变更，首先自己的性格变得更加的开朗了，自己的语言实力也越来越强了，以前不知道和别人怎么沟通，但是通过这份工作，我也学****到了许多沟通的技巧，所以我在人际交往方面也得到了肯定的提升，更是让自己更加自信、坚毅了一些。这次实****中，我也学****到了很重要的一点，那就是只有经验风雨，彩虹才会出现。不要妄想一步登天，只有渐渐来，成功的曙光也会驾临。
客服工作实****心得体会4
我叫孙宝婷，是山东青年政治学员的一名实****学生。自201-年8月到烟台明德工商局管理处实****至今已经八个多月。刚离开校内踏上工作岗位的我空有一肚子书本学问，但不知道从什么地方下手，随着实****加深，渐渐的熟识并且驾驭了所在岗位的工作。
我所在的客服岗位的主要工作有：每天给市局区局的领导分好各自须要的报纸，并把各科室订阅的报纸投送到报箱内;接收会议通知，做好会议打算及服务;定期打扫会议室及活动室;做好挂号信件的传送。
刚来到时快速的分好报纸是我面临的第一个问题，同事耐性的带我熟识报箱的投放以及分好各位领导所须要的报纸，报纸送来到分好并送达领导手中的过程不能太慢，我努力的记忆每个科室所须要的报