文档介绍：拥有积极心态
《职员素质提升训练》之六
CHINA
课程大纲
课程内容
态度与能力
态度决定一切
建立自信心
阳光思维
胸怀感恩心
七大成功信念
实践计划
尚维强的信念
尚维强的价值观变迁过程
我的启发
影片欣赏
小组总结后发表
第一个推销员:
失望地放弃努力,失败沮丧而回
另一个推销员:
惊喜万分,最后发大财而归
故事:两个皮鞋推销员
讨论:成功是因为什么?
成功是因为:
态度
技能
其它
13%
7%
80%
讨论:成功是因为什么?
讨论:把信带给加西亚
愤世嫉俗,认为人性丑恶,与人不和;
没有目标, 缺乏动力,不思进取;
缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由;
心存侥幸,不愿付出;
固执己见,不能宽容人;
自卑懦弱,无所事事;
自高自大, 清高虚荣,不守信用,等等。
消极心态的人
有必胜的信念;
善于称赞别人;
乐于助人,
具有奉献精神;
微笑常在,乐观自信;
能使别人感到你的重要。
积极心态的人
知识
技能
态度
是什么?
怎么干?
愿意干
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
1 态度很差,能力很差。
这类人只能用"人裁"形容,因为他们最容易成为裁员的对象。
态度与能力
2 态度很好,能力很差。
这类人可称之为"人材",给老板的感觉是:将就用吧。
3 能力很强,态度很差。
他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才,老板很难用他。
4 能力很强,态度很好。
他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人,用财富的"财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。