专业高绩效销 售训练.ppt

文档介绍：专业销售训练

1
什么是销售
销售是帮助你的客户改变目前的状况
目前状况
理想状况
整套解决方案
满意
需求
2
购买心理- A. I. D. M. A. S.
Attention
Interest
Memory
Action
Satisfaction
Desire
3
优秀SALES具备的条件
HEAD 学者的头脑
HEART 艺术家的心

HAND 技术人员的手



FOOT 劳动者的脚
4
销售七步法







5
何谓准备?
为让处自已的销售行为效率更佳
并最终成功前所做的行为的总称
6
长期的准备
与本公司产品相关的行业的知识。
本公司和竞争对手的比较。
销售技巧。
有关客户的信息。
。
广泛的知识,丰富的话题。

7
短期准备
背景资料
竞争对手资料

项目资料
个人资料
前任的交接文件
等…
首先知彼
拜访目标要明确
8
我们要寻求哪些客户
在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。
帕雷托原则
(Pareto Principle)
9
客户的等级评估
潜在客户
关键客户
忽略
目标客户
用量
潜
力
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