文档介绍：中层干部核心管理技能提升训练培训课程大纲
课程背景:
1、中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?
2、中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?
3、管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?
4、西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?
5、本次课程全面为你解决这些难题!
课程收益:
1、全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
2、良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;
3、深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
4、学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
5、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
6、学习有效提升执行力的方法;
7、全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情;
8、学习掌握日常管理应用技巧。
课程特色:
1、理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;
2、操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的
3、生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。
授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
课程大纲:
第一部分:中层主管的角色与职责、能力与要求
1、中基层主管的角色定位
2、优秀主管必须具备的九大工作意识
3、日常管理容易陷入的八大误区
4、主管应具备哪些管理能力
5、主管人员常犯的八种错误
6、主管管理的三项基本原则
7、管理人员应具备的涵养
8、成功管理人员的八项准则
9、认识你的IQ、EQ、AQ
10、管理人员的类型分析
第二部分:培养中层干部的组织与工作目标达成能力
1、管理人员的五项功能
2、RESPONSIBILITY
3、目标如何来实现
4、从目标到计划
5、从计划----到实施
6、计划的实施与跟进
7、计划的实施与跟进
8、授权的十大原则与步骤
第三部分、培养自己和下属的责任意识与职业行为素养
1、责任心缺失
2、跨国外企对员工的十大行为要求
3、职业意识---职业、敬业、专业
4、奉献与获取
第四部分:培养和提升中层管理人员的执行能力
一、打造及提升中层执行力
1、做事先从做人开始
2、诚信给中层执行者增色
3、执行力的驱动系统
4、执行者的职责系统
5、执行效果的检查系统
6、执行结果的考核系统
7、提高工作效率
8、突破工作障碍的技巧
9、把一切事情做得尽可能完美
10、及时行动,决不拖延
二、提升下属执行力
1、激发员工内在的潜力
2、掌握最佳的工作分配因素
3、权责利对等
三、优秀的企业文化是高效执行力企业发展的最高境界
1、企业竞争的三大境界
2、执行是企业文化的内容
3、文化是执行的平台
4、执行是一种制度与文化
5、执行文化以价值为核心
第五部分:有效沟通---管理的核心能力
1、认识沟通
2、倾听是沟通最重要的技巧
3、表达技巧—有效的传达