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最新大一管理学考试重点.docx

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文档介绍:大一管理学考试重点
管理学考试重点 一,选择题 {B}
  A,法约尔〔现代经营管理之父〕 B,泰罗 C,梅奥〔人际关系学说〕 D,韦伯〔理   二,填空题
  1、 法约尔在其?工业管理与一般管理?中把管理的职能分为方案、组织、指挥、协调和控制,被后人称之为五职能说。
  2、 波士顿矩阵分析法又称经营单位合作分析法,其认为,在确定某个经营活动方向时,应该考虑它的相对市场占有率和市场增长率两个维度。
  3、 根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准,可以将方案分为战略性方案与战术性方案。
  4、 ,企业的各种价值活动分为两类:根本活动和辅助活动。
  5、 授权的原那么是重要性原那么、适度原那么、责权一致原那么、级差授权原那么。
  6、 赫兹伯格的双因素理论指出保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素,鼓励因素是指那些与人们满意情绪有关的因素
  7、 绩效工资实际上是期望理论和强化理论的逻辑结果。
  8、 前馈控制的目的是防止问题的发生,而不是当问题出现时再补救。
  9、 波特著名的五力模型认为,一个行业内部的竞争状态取决于五种根本竞争作用力,他们分别是现存竞争者之间的竞争、供给商的议价能力、客户的议价能力、替代品的威胁、潜在竞争者的威胁。五种因素成为结构因素,其通过价格,本钱,投资三条途径影响产业的长期盈利能力。
  10、 决策是方案的前提,方案是决策的逻辑延续。
  11、 根据方案的广度和深度,可以将方案划分为战略方案、战术方案和业务方案。
  12、 “运筹与帷幄之中,决胜与千里之外〞,这里的“运筹帷幄〞反映了管理的方案职能。
  13、 在领导行为问题的研究上美国俄亥俄州立大学提出“四分图理论〞。
  14、 领导的职权性影响力包括法定权,奖励权和强制权,非职权性影响里包括专长权和表率权。

  三,判断题
  1、 霍桑试验说明了“经济人〞假设的正确性〔×〕
  2、 许诺越大,实现许诺的时间就越长,实现许诺的可能性就越小〔√〕
  3、 群体决策与个人决策相比有许多优点,所以在组织活动中均应采用群体决策方式〔×〕
  4、 管理距有科学性和艺术性这双重属性。〔√〕
  5、 在一个组织里面,管理者的管理幅度越大越好,管理幅度越大管理者的权利就越大效率就越高。(×)
  6、 决策允许反复试验,以取得最正确效果。(√)
  7、 组织中的层次多了,更利于上下级间的沟通。(×)
  8、 领导职能还有一种比拟狭义的概念,仅指在目标既定的条件下如何影响一个组织或群体成员去实现目标。(√)
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