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第 1 页 共 务工作与目标考核相结合；二是把便民服务站工作与便民惠民服务工作相结合；三是把便民服务工作与开展干部作风整顿活动相结合；四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推动了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。主要体现在以下五个方面：一是促进了领导决策的民主化科学化；二是增加了工作透亮度，促进了党风廉政建设；三是促进了依法行政；四是改进了干部作风，亲密了党群、干群关系；五是改善了投资环境，促进了经济和社会事业的发展。
三、工作规范，措施完善。
(一)肃穆工作纪律，实行早8点半、晚5点半上下班制度，有事请假，的确做到了上班时间有人值班，避开群众跑冤枉路。
(二)刚好总结阅历、克服不足，便民服务站工作每月总结一次，刚好驾驭工作动态及服务状况。
(三)制定好的激励政策，对表现好的窗口工作人员进行表彰。
（四）设置“群众看法薄”，对工作方法、工作人员的服务质量、服务看法，有好的建议、看法可以随时提出来，以便加强和完善。
（五）将便民服务中心窗口工作人员电话公布便于群众联络。
四、存在问题。
（一）、我站缺乏一个规范的办公场所和打印机等必要的办公设
备，目前正在协调解决。
（二）宣扬还不够。由于便民服务站成立时间较短，宣扬还不深化，从而使农村部分群众不知道有便民服务中心，或者不清晰便民服务中心的职能和作用。
五、运行建议和下步准备。
（一）做好宣扬工作。村级便民服务站是一项实实在在的民心工程，所以要在群众中进行广泛的宣扬，要通过张贴公告、印发宣扬单、集会宣扬等，让群众相识到中心的确是好，的确便民。
（二）多方筹资，解决便民服务站的办公场所和办公设备问题，更好的服务群众。
（三）依法行政，规范运行。服务站作为工作实体、责任主体，确定了其工作的重要性、特别性，也确定其必需带头依法行政。要严格实行《行政许可法》，自觉在法律框架内思索问题和进行工作。
（四）拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深化开展新的服务。我们要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众供应好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门