文档介绍：
“百尺竿头，更进一步”。20xx年，我肯定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司会议总结2 20xx年，是艰辛的一年，同样，也是收获的一年。一年来，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事的热忱帮助和支持下，在自己的业务岗位上，兢兢业业，仔细负责，做到无违规行为，和全司员工共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。现将本人一年来的工作状况汇报如下：
思想上，本人能够坚持正确的政治方向，仔细学****邓小平理论和“三个代表”重要思想等，主动参与公司组织的各种政治学****主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动，仔细做好政治学****和理论学****笔记，没有无故缺席现象;主动实行公司下达的一系列重要指示，与时俱进，务实求效，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势;全方面加强学****从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都取得了长足的进步和发展。
为了能提高自己的学****实力和业务水平，我把学****放在头等地位，珍惜每次市公司组织的每一次学****的机会，在工作中勤于学****刻苦钻研，主动要求进步。在平常的工作中，遇到不懂的问题，主动
向单位领导请教，和同行进行探讨，利用一切时间加强自身学****提高自身素养，利用业余时间自觉学****我公司相关险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学****等法规、文件。阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料等。主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学****培训和考试考核，勤于学****擅长创建，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。仔细学****并贯彻执行公司的决议和有关精神是我的首要任务，努力争做一名政治思想硬，业务实力强，工作作风实的内勤人员。
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持运用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
一年来，本人始终兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，立足岗位，静默奉献，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通
过加强过程的管理和监控，来确保目标安排的顺当完成。以严谨仔细负责的工作看法，一丝不苟地工作。我严格要求自己，任劳任怨，克服种种困难，不计个人得失，不计较工作时间的长短，常常主动加班加点，甚至节假日放弃休息会公司加班，全力以赴做好自己的工作，坚持今日的工作决不拖延到明天，决不因为理赔、保全工作而影响和拖累公司运营部的对客服务工作。靠着对保险事业的酷爱，全力以赴来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了完成营销任务元的好成果，也得到了领导和同志们的一样好评。
服务