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一. 黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。
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一. 黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。
解决方法： 1. 打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完
2. 打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设
置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机
（惠普彩色打印机 CP1025出现以上情况可同样处理， CP1025 查看硒鼓剩余粉量：控制
面板上的（）按钮 → 选择到“ 报告 ” → 选择到“ 耗材状态 ”，按“ OK；清洁打印机：
CP1025系列在 Windows 通知区域，右键点击 “ 设备设置 ”（），然后点击打印机名称。点
击“ 设备设置 ”选项卡，然后点击“ 清洁页 ”。
二. 惠普打印机卡纸
1. 打印过程中卡纸
解决方法：需确定卡纸位置
（1）一般卡在硒鼓底部，
硒鼓未安装到
位，需要正确安装硒鼓；（
2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（
3）打印机
进纸通道有纸屑杂物需清洁，
清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确， “纸张尺寸” 选 A4，“纸
张来源”选自动、 " 类型 " 为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。
2. 开机未打印就报卡纸
解决方法：（ 1）确定已经清除卡的纸张；（ 2）重置打印机，步骤：
关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（
3）清除未完成的打印任务，并重启
电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，
或者纸张潮湿）
. 惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。
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解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒
鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。
传感器有可能是黑色
传感器状态：
1.
放松传感器：未检测到硒鼓
2.
轻轻压住传感器约 3-5 mm ：检测到硒鼓
四. 驱动安装问题
3.
压紧传感器：未检测到硒鼓。
驱动安装不上，安装驱动程序时提示“硬件安装过程出现问题”或者其他错误信息，导致驱动程序未被正确安装。
注意：重新安装驱动程序之前，需要先删除以前安装的驱动程序，否则可能会出现无法找
到设备或者安装不上驱