文档介绍：
运筹帷幄，领导有方，刚好为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也赐予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了肯定成果。
现将我一年来的工作总结如下：
一、仔细做好眼科医生门诊手术的帮助工作，做好环境、器械消毒，主动打算手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺当开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惊心里，针对这一点做好患者心理护理，主动与患者沟通，可能的消退患者心里惊慌，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者难受，增加其治疗信念。
三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学****新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。09年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率101%，得到了患者及临床医生的好评。
20__年工作安排
一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。
二、加强业务学****在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学****泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导赐予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高状况;
依据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房惊慌，布局不合理，增加手术感染风险，为了避开医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。
年度总结报告3
一年来，在卫生局，卫生监督所的领导下，__口腔门诊各方面稳步发展，门诊工作，向正规化·制度化·进一步发展，职业素养进一步提高。一年过去了，现将工作做一总结。
一、加强理论学问学****努力提高医疗技术水平。
一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践，学****新技术。一年内多次参与省内外口腔会议，培训，了解口腔科的新技术，新阅历。请上级专家到门诊指导工作，不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理，保障平安医疗。
严格管理，始终是门诊的重点。门诊成立到现在，始终严格执行，一人一机一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一销毁的原则，执行率达101%。一次性废弃物一天一焚烧，室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟，精益求精，规范严格服务，严谨施治，医疗纠纷率为0%。保障医疗平安始终是本门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心，质量为核心。
身心力行宣扬爱牙意识，以解除病人疾患为己任，，价格表·对应材料具体列出，真正做到价格低廉，任何治疗都做到真材实料，绝不以次充好。全力以赴解除患者病痛，是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满足率达97%.
四、目前门诊存在的问题：
1、消毒室内分区不够具体，要强化消毒区内细微环节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣扬力不够