文档介绍：.
市场部岗位说明书（市场人员）
岗位说明书
职位名称
市场人员
职位代码
职位定员
1
所属部门
市场部
沪籍
一线城市
职位概要：
在总经理的领导下，指导、策划业务部的工作开展。
工作内容程 度的任务；
2. 工作分解和计划能力
能认识到在计划 实施时可能遇见的 潜在风险和机会；
3. 能够参考和运用 过去在工作分解和 规划方面的经验。
1. 能借用以前的经 验教训来执行、控制 和检查；
2. 执行、控制和检查
能认识到在执 行、控制和检查过程 出现的潜在风险和 机会；
3. 能熟练独立地利 用掌握的知识、技能 和工具来执行一项 有复杂性的计划、并 对它进行控制和检 查。
运用沟通技巧和相 关的工具和方法完
组织协调
成般复杂程度的 组织协调任务；
2. 能认知在组织协 调某一活动时可能 遇见的潜在风险和 机会；
3. 能够借鉴过去的 组织协调经验来做 决定。
勺
工作能独自熟练地 编写标准作业流程；
标准作业流程（SOP化管理
2. 能够认知在应用 标准作业流程时可 能遇见的潜在风险 和机会；
3. 能够参考过去的 经验对编写和应用 的标准作业流程做 出决定。
1
-
培训与发展员工
1. 具备比较专业的 培训和辅导技巧；
2. 及时提供有关优 势和发展需求的反 馈；
3. 与员工共同制定 发展计划；
4. 跟进员工发展的 进度。
激励他人
压力与情绪管理
1. 利用自己对业务 的***来激励他人；
2. 帮助员工发现并 清除障碍；
3. 庆祝重大的里程 碑，并认可员工的贡 献；
4. 让团队关注持续 改进和变革行动。
1. 能独立熟练地对 一般难度的压力和 情绪问题进行干预 和疏导；
2. 能认知在应用压 力和情绪管理方面 可能遇到的潜在风 险和机会；
3. 能把过去处理压 力情绪管理的经验 应用于现在面对的 压力和情绪问题中。
1・在般复杂的情 况下能独立而熟练 地任用应变能力处
应变能力
理突发事件；
2. 能认知到对突发 事件应变时可能的 风险和机会；
3. 能在作出决定前 参考过去的经验教 训。
专业能力
（级别内容请查阅岗位胜 任力模型）中级
价格体系
主动了解市场价格体系，能主动反馈公司价格体系 在市场上的反映。
产品推广策略
熟悉产品目标市场，
解推广策略
理
市场消费情况调研
积极执行市场调研计 划
k
品牌建设策略和计划
熟悉品牌内容，了解品 牌诉求
客户及渠道评估
熟悉产品渠道，目标客 户诉求
促销计划及实施
积极配合实施促销计 划
广告制作及投放
广告计划执行，配合团队制作投放
业务范围设计（产品）
能主动参与开拓适应公司发展的业务范围，产品渠 道，负责提供市场产品信息。
客户满意度调查
根据调查方案制定详细调查实施计划
工作经验
专业涵盖
必备资格证书
受过专业涵盖的培训。
图文处理软件，常用办公软件，熟练使用 OFFICE 软件, 具备网络知识。
熟练操作（MAC/PC ）平面设计和三 维设计软件（Photoshop , lllustrator,
Core draw ，AutoCAD ）等媒体制作 软件，
必要的培训项目
受过专业涵盖的培训。
图文处理软件，常用办公软件，熟练使用 OFFICE 软件, 具备网络知识。
熟练操作（MAC/PC ）平面设计和三 维设计软件（Photoshop , lllustrator,
Core draw ，AutoCAD ）等媒体制作 软件，
工作条件
台式电脑，正常
等
办公设备
办公室
危险性
不定时，按项目
工作场所
办公室
危险性
基本无危险，无职业病危 险。
岗位说明书
职位名称
市场专员
职位代码
职位定员
所属部门
市场部
沪籍
一线城市
职位概要：
在经部门经理的领导下，配合开展市场部的工作。
工作内容：
一、 市场调研及拓展：
1、 负责市场部相关方案的策划与执行，包括设计各类调查问卷，撰写调研报告；
2、 定义目标客户，通过各种途径搜索