文档介绍：

营造亲切、轻松的服务氛围。责任：
（一）对因妆面设计不恰当，或未达到顾客要求造成客人重拍负责。
（二）对因沟通不够或服务不到位，造成客人埋怨负责。
（三）对因自己工作不细心，造成顾客身体损害（事故）负责。
（四）对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。篇2：化妆工作室安排书第一部分执行概要
本公司是一家正在创建的特地从事彩妆形象工作室。与目前市场有着形形色色的工作室都是由个人创立的，大部分接的工作都市是由老师与学生完成，当然之出来的作品质量参疵不齐，我们将市场定位于服务品牌大片拍摄、t台走秀、广告大片拍摄，企业彩妆、礼仪培训等高端新娘定制。即将毕业的高校生和白领人士，以帮助他们实现职业形象的塑造，及技术培训！。为此，我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上，这里的年轻人更能接受现代特性化的服务，并能保证他们便利地到本公司来了解、上课。

我们有着一群优秀的彩妆造型师，能依据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力，为顾客供应一套设计方案，并依据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热忱并致力于经营这家公司的管理人员。
公司的创建需租用写字楼平方米，位于，月租金为元，连同装修、设备费用共需投资万。我们预料公司第一年的收入可达万，投资回收期约为年。
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据我们的调查，在广州各大工作室收费状况：，
（市场规模、市场前景及增长趋势分析）
服务内容的预料：随彩妆服务的深化人心，本公司将依据顾客要求适当拓宽业务，开展各项培训活动。如彩妆培训、提礼仪培训等等。
市场占有率预料：现阶段开办的彩妆公司可以说抓住了时尚领域的先机，可以确定的是，肯定会有更多的公司想进入分一杯羹，本公司的优势是以优良的服务从客户第一次合作可供应长达3-5年甚至更长的服务。关键是让全部的品牌公司、网络品牌商家了解我们公司、信任我们公司，我资源预料：品牌商家、造型师是本公司的发展源泉，随着客户的增多，我们必将聘请更多的造型师：

营销战略：我们针对服装品牌商有限的经济实力，提出“初次合作、作品共同宣扬的）的口号，从而使他们在心理上消退价格顾虑。我们将实行“定制营销”，把每一位客户都作为一个单独的市场，依据个人的特定需求来进行营销组合，以满意每位客户的特定需求。
定价策略：我们没有统一的价格，但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于求学者来讲往往只须要技术方面的培训，而对于有化妆的需求者来讲以单次收费即可，而品牌的客户即须要全套的设计方案，因此，定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同，客户按总金额的50%交我方对客户服务所须要的费用。待到服务期过后客户根据双方的合同约定支付另一半的金额！。
推销手段：鉴于该项服务的特别性，我们的营销人员要一改一般营销人员的形象，而要有肯定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深化高校和企业，与消费群风光对面地进行推销，定期举办讲座和推广会；免费为部分消费者做妆型设计，免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品；联系各大型的活动晚会做赞助商以打响品牌；与企业建立良好的公共关系。

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