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上传人:mama1 2022/3/20 文件大小:31 KB

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大走访心得体会
大走访心得体会
当前公安机关开展的“保平安、促和谐、全警爱民实践大走访”活动,是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求,是做好新形势下社会稳定工作的根本保证,也是实现公安工作服务大局、惠及群众的最大化,切实在构建和谐环境中发挥主力军作用的一项重要举措,作为一名合格的社区民警,我们必需要会做群众工作,与群众打成一片,解决群众的实际问题。下面我就如何做好群众工作,从走访群众方面谈谈个人体会:
一、走访面要广。随着国家经济发展和社会进步,辖区产生人财物的大流淌,原先以户籍地管理的模式已经越来越体现其不适应性,就很多警务区而言,走访群众不应只停留在走访本地居民身上,“群众”的范畴应当界定为“在辖区的实有人口”,包括流淌人口、本地人员、常住人口,所以,我们在走访工作中首先就要面广,本地居民、本地干部、流淌人口都应当是我们走访、工作、宣扬的对象,因为走访的意义和工作的收获并不会因为对象不同而有所不同。
二、走访时机要准。走访工作是随机的,一般都由民警自行选择合适的时机,但重要的是时机选择精确与否将干脆影响走访的效果,从普遍意义上讲,走访时机应当选择在群众便利时、须要帮助时、重大喜庆或变故时,因为这一时机走访,群众情愿沟通沟通,也更须要您的劝慰和帮助。特殊值得一提的是选择在星期天、节假日着便服走访,这会让被访者感觉得到了你的敬重,认为你把他当挚友看,自然而然,你就会得到他们的信任和支持。










三、走访次数要频。当民警因为纠纷调解或须要群众协作供应线索时,走访的次数要增多,要连续数次地上门工作,特殊是面对一时误会或不理解的群众,肯定不要“硬碰硬”对着干,要不怕尴尬,不怕尴尬,要有一种不达目的誓不罢休的精神,当群众被你多次的走访感动或不耐烦时,就是你工作进展之时。
四、走访时不要顾忌细微环节。我们在走访群众时常常会遇到一些尴尬的细微环节,如好客的群众端一杯浮满泡沫、杯沿布满黑垢的茶给你喝,被访者给你一支低价的烟抽等状况,这时,作为一名基层民警必需做到热忱坦然而不顾忌细微环节,因为这是群众对你的敬重,更是群众与你套近乎,你受了,心近了,事好办,你顾忌这顾忌那,留给群众的便是缺憾,甚至是埋怨,所以,这种类似“同甘共苦”的举动是拉近心灵距离的最好抓手。










五、不要失约拖沓。责任区民警管的事情碎杂,稍有不慎便会漏掉遗忘一些事情,但对于走访群众的工作,必需做有心人,群众托你办的事,多留个心眼,在本子上记一记,定时疏理完成状况;你约群众走访谈话的日子,千万不能失约拖沓,说不定被访的群众还请了假在等你呢!俗话说“以小见大”,群众会认为你架子大,说话不算数,面对这样警官,谁会信任他,谁跟他讲心理话,要是再去事后补救可能就“事倍功半”了。
六、走访要有亲疏远近。民警走访对象是很广泛的,、也有帮教对象、高危人员,但绝不能不分远近、毫无原则地一味交往,一般而言,社区干部、一般群众、弱势群体要多走访、多体察,帮教对象和高危人员要多了解、多关切,但与私人业主、年青异性、帮教对象走得太近太勤是大忌,这会使群众误认为你们是“好挚友”而冲淡对你的信任和支持,进而损害你的公正廉洁形象。
七、走访形式要多样。走访工作的形式可因人因事因时而异,下基层工作时可以走访,参与会议前后可与村居干部进行沟通了解,平常路上偶遇也可以驻足交心。只要有机