文档介绍：第二章决策与计划
【学习目标】
通过本章学习,我们将:
理解决策的含义。
善于选择恰当的决策标准进行决策。
能遵循科学的决策程序和原则进行决策。
了解不同类型决策的差异。
能在恰当的时候、恰当的场所,高效率地做正确的决策。
能针对给定的决策问题,用恰当的模型做量化分析。
理解计划的重要性。
能够区分不同的计划类型。
掌握制定计划的程序。
§1 决策概述
一、决策特征
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工程招标中,如果以价格为标准,出价最低的方案中选;如果以质量为标准,质量最好的方案可能中选;如果既要考虑质量又要考虑价格,所选的方案可能是在保证质量条件下的出价最低的方案。
二、决策的意义
重大决策失误,企业必将走向深渊!
你作为财务部经理受总经理委托去筹集100万元资金,你应该考虑多个融资来源和渠道,在众多方案中,力求资金成本低、风险小的方案,而不是为筹集100万元却付出99万元的代价。
中国十年文化大革命这一重大政治决策的错误,给中国经济、社会、文化、科技带来的影响是巨大的。
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寓言:一个懒汉骑着一匹千里马行走在沙漠上,其目标地是西边的一个小镇,但其正在向东行,好心人真诚地帮他指方向,他却不耐烦地说:“没关系,我骑的是千里马,很快就到了”。结果,马饿倒,人渴死,也没有达到目标,悔之晚矣!
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经理布置业务员一项开拓市场的任务,该业务员就面临着众多的决策问题:是通过媒体做宣传还是上门宣传?通过众多媒体中的哪一种媒体做宣传?宣传时间选择在哪一段?
经验的精华:“蹩脚的决策是大多数领导下台的主要原因”。“决策是领导方式的一个象征”。“不仅要作出良好的决策,而且要作出富有权威和果断的决策。”“每一项决策都要考虑到它与本公司的兴旺发达是否相关。只有在作这些决策时,你才意识到自己是位领导。”
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三、决策标准
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现在的华中科技大学是原华中理工大学、武汉同济医科大学和武汉城市建设学院合并而成,在合校的过程中,新校的命名就是一个决策问题。当时提出了几套方案:华中理工大学、华中大学、华中科技大学、中南大学等,最后被广泛接受的新校名是华中科技大学,显然这不一定是最好的。
企业为了找到所有方案而可能错失良机。小伙子为找到最理想的意中人而找到白发苍苍并两手空空。
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大公司可能愿意拿出一笔钱进行风险投资,小公司则愿意投资风险小的项目。
德鲁克说:没有尽善尽美的决策,对相互矛盾的目标、相互矛盾的观点和相互矛盾的重点,人们总要付出代价,进行平衡,最佳的决策可能是近乎合理的决策。有得有失而不可患得患失。
四、决策程序
,找出原因,明确决策目标
确定决策目标时需遵循以下原则:
(1)针对性原则。
(2)具体化原则。
(3)可行性原则。
里根入主白宫时,正面临着美国和前苏联愈演愈烈的军备竞赛。如何消除这一消耗双方实力的现象,是里根总统必须面临的问题。为什么会出现军备大赛?是苏联人为了防御?是苏联人为了霸权?……,里根发现是苏联人有能力承担。本质问题找到了,方案也就出来了:搞垮苏联经济;搞乱苏联社会;提出苏联人无法承担的星球大战。最后,三种方案同时实施,终于不费一发子弹打败苏联。

注意以下几个方面的问题:
(1)方案的可行性。
(2)方案的完备性。
(3)方案间的互斥性。
某学校今年暑假拟投资20万建一栋二层楼的学生寝室,学校拟选择的建筑公司有哪些?

选择时应考虑以下几个方面的问题:
(1)方案是否能实现企业决策的目标。
(2)方案是否有利于社会目标的实现。
(3)方案是否掺杂个人目标。
尽管现在兴建五万千瓦的火力发电站能实现公司目标,政府也允许,但五年之后,政府可能要你关门。不顾社会目标的方案最终会受到社会的处罚而难以实现公司目标。一些公司为降低生产成本而偷偷超标准排放废水废气,最后都受到了社会的责难及政府的严处,有的甚至被强行要求关门,这些公司连实现经济目标的机会都没有了。