文档介绍:消费电子行业解决方案
用友NC消费电子行业解决方案
1. 行业分析
行业概况
消费(类)电子是相对于投资电子而言的,主要指个人购买的、个人消费的电子产品,包括手机、MP3、DVD、CD Player、ps2等。消费电子具有如不断扩张,集团管理的需求逐步高涨。从2000年开始,多家分销代理商都不约而同的提出建立多组织分销管理系统的要求。因此,用集团型分销管理系统替换单组织分布式信息系统是客户需求的之一。由于对信息化需求理解程度的不同,一些分销代理商提出仅建立集团型企业的财务管理系统或分销管理系统;2002年以来,另外一些则提出不仅建立集团型企业的分销管理系统,还需要实现分销业务与财务之间的协同。随着对信息化需求理解程度的加深,后者逐步演变为分销分销代理商的客户需求之二。2005年以来,一些仅实施了集团型财务管理系统或分销管理系统的分销代理商,则要求用整体解决方案替换其原有系统,这是客户需求之三。不论经过哪种信息化建设过程,其终极目标都是为集团型分销代理商建立统一信息管理平台,支持财务及分销业务管理需求。
上述需求可进一步深化,具体见目标客户应用特点部分。
目标客户——消费电子产品连锁零售商
以手机行业为例,用友消费电子行业解决方案的目标客户是指手机等相关产品的全国性或区域性连锁零售商。在供应链业务上,这类连锁零售商既可能是分销代理商的直接下游企业,也可能是手机制造商的直接下游企业。其与分销代理商的区别在于建立全国性或区域性销售网络,以集团+分公司+连锁零售门店模式,以连锁零售门店为终端面对最终消费者进行销售。
对于连锁零售商来说,零售业务系统则一般采取门店-集团分布集中的模式,将零售门店管理部分前台管理系统,将集团管理部分称为后台管理系统。2002年以来,随着连锁零售商的不断整合,连锁零售商的规模在不断扩大,进行区域或全国集中管理的要求不断膨胀,提出建立后台集团供应链业务管理系统的要求。由于综合卖场的信息系统建设较为复杂,可能将零售业务系统的换代其次考虑,而首先提出建立集团型财务管理系统的要求,这是客户需求之一。而专业卖场进入市场较晚,在信息系统覆盖不全面的情况下,更期望直接建立大集中系统,覆盖财务及业务系统,这是客
户需求之二。上述两种需求在2005年以来非常旺盛。上述需求可进一步深化,具体见目标客户应用特点部分。
目标客户应用特点
目标客户——消费电子产品代理商
信息化主要需求为:
客户管理、供应商管理、承运商管理等
计划管理、采购管理、销售管理、库存管理、物流管理、内部交易等
总账管理、应收管理、应付管理、存货核算、固定资产、集团对帐、合并汇总报表等
资金管理、预算管理等
市场管理、渠道管理等
在满足上述信息化需求,支撑日常业务管理和财务管理的基础上,还需重点实现:
集团管理和控制的要求
集团与分公司及办事处业务之间的协同
财务与业务之间的协同/一体化
随着信息化建设不断深入,上述企业还有可能进一步要求扩展应用深度和广度,实现商业智能,以及人力资源管理、办公管理等的信
息化。
目标客户——消费电子产品连锁零售商
信息化主要需求为:
客户管理、供应商管理、承运商管理等
现金收银、VIP管理、班次佣金、售后服务、促销管理、店铺管理、店务管理等
计划管理、采购管理、销售管理、库存管理、物流管理、内部交易、市场管理等
总账管理、应收管理、应付管理、存货核算、固定资产等
集团对帐、合并汇总报表等
资金管理、预算管理等
在满足上述信息化需求,支撑日常业务管理和财务管理的基础上,还需重点实现:
集团管理和控制的要求
集团与分公司业务之间的协同
分公司与下属门店业务之间的协同
财务与业务之间的协同/一体化
随着信息化建设不断深入,上述企业还有可能进一步要求扩展应用深度和广度,实现商业智能,以及人力资源管理、办公管理等的信息化。
3. 产品与方案
方案应用MAP图
方案总体思路
行业解决方案的总体思路是:集中管理,分散经营,协同商务,全局优化。
集中管理,分散经营
支持集多种消费电子产品、集分销、零售、物流、服务等多种业务为一体的、分布式多地点经营的集团管理模式;在共性基础上,为分布式架构、集中-分布式架构、集中式架构的个性化应用提供稳定成熟的支持;从根本上解决
管理模式、管理职能、经营方式、经营手段、核算水平,以及信息共享等问题。
协同商务
建立消费电子行业节点企业之间的业务协同和信息共享,通过统一的应用平台建立节点企业内分布式多地点组织之间的业务协同、财务协同和信息共享,实现内外部供应链一体化,减少供应链上的交易费用和交易风险。
全局优化
在集中管理和协同商务的基础上,实现事前计划、事中控制和事后分析,