文档介绍：
行政审批局年工作总结及年工作计划
2021年，行政审批局在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻落实“放管服”改革要求，坚持以企业、群众实际需求为导向，创新工作思路、精简办事流程，努力打造政策最优、成本最低、服发展农业生产，带动了20余户贫困户脱贫致富，为30余位贫困人口提供就业岗位。同时在东头小组成立以贫困户为主的制伞扶贫车间，为4位贫困人口提供工作岗位，平均月工资达到600元以上。
，着力减轻贫困户负担。全面摸清贫困户家庭学生就读情况，积极宣传落实好教育扶贫的各项补贴政策，为全村建档立卡贫困家庭学生申请各种贫困生补助和助学贷款，实现应补尽补、应贷尽贷。全村共有建档立卡贫困户5名学龄前教育儿童， 20名小学生、10名初中学生、12名高中学生、2名大学生，2名职业中专学生均已享受贫困学生寄宿生补助和高中助学金等各种补助，没有一个适龄学生因贫辍学。与此同时，积极落实健康扶贫“四道医疗保障线”政策，为东头小组王祝生、上新屋小组王水平等贫困户报销住院费用比例达90%以上。
。我局多次召开全体机关干部会议，布置相关工作，要求进一步完善好贫困户档案资料、宣传好各项惠民政策、整治好乡村环境，提高村民对扶贫工作的满意度，确保脱贫攻坚取得实效。
(三)以按期签订协议、腾房为导向，全力做好棚改征迁工作
为全面做好棚户区改造征地拆迁工作，我局成立了由主要领导任组长，副职领导任副组长，全体干部职工为成员的征迁工作小组。我局领导在拆迁户总体拆迁意愿不强、热情不高、防备心里较重的情况下，率先垂范，带领大家不分昼夜、不分假日开展攻坚走访，迅速打开了突破口，基本完成了征迁工作任务。在剩余的2户征迁对象中，我局将坚持不懈、攻坚克难，确保在规定时间节点前完成所有征迁户的协议签订工作。
(四)以提供“保姆式”服务为基础，着力打造一流企业服务平台
，让工作有章可循。建立健全帮办代办、容缺受理、企业并联审批等工作机制，企业服务专窗工作人员根据企业意愿，帮助企业办事人员沟通协调相关审批手续等事宜，并实行帮办代办服务，将准确、高效、快捷的服务标准提升到新的高度。截止11月底，共计为企业提供服务达20________余批次，受到企业的一致好评。
，提高办事效率。凡是市本级企业或外资企业在企业服务专窗受理登记后，在必要申请材料齐全且符合法定形式的，企业服务工作人员第一时间流转至相关审批窗口办理，并及时跟踪办件结果，第一时间告知企业。1-11月份企业服务专窗总共受理企业报批报建类业务量达122件，其中，市本级企业89件，外资企业33件。同时不断规范企业服务中心内业资料整理，制定了“企业服务宗旨、企业审批流程、企业受理登记簿和一次性告知清单”等规章制度，收集了一套完整的企业审批资料样本供企业参考并对企业所涉业务必收要件进行了重新梳理，对申请材料、办件环节、时限等进行适时调整与精简。
，提升服务水平。以企业需求为第一信号，企业满意为第一标准，坚持重在事前，主动服务原则，不断拓展服务内容、创新服务方式，加快实现滞后服务向超前服务、被动服务向主动服务、共性服务向个性服务转变。同时深入企业主动服务，为企业开通绿色通道、预约服务、延时服务。
(五)以硬件建设为抓手，着力构建高标准公共资交易平台
。公共资交易中心设有5个开标室、7个评标室。可同时进行6个项目开标，容纳920人。现中心场所配置水平位列全省县市区先进行列，为打造完善的公共资交易平台打下了坚实的基础。
。市政府聘请江苏国泰新点公司参与到信息化系统设计、建设、运行和维护，确保了信息化系统硬件与我省公共资交易系统使用的软件无缝对接。同时我们还在开评标场所设置了自助楼层引导机、电子化开评标项目信息提示牌、电子化投标解密一体机、保密型评委打印机、大型LED显示屏、会议音响系统、投影等设施设备，极大的提升了我市公共资交易中心的信息息化建设水平，为打造先进的公共资交易平台保驾护航。
。中心通过向社会购买服务的方式，聘用工作人员负责服务窗口、开标、评标场所管理。同时开展经常性学****培训、评比竞赛等多种形式提升工作人员对服务的认识，引导树立“微笑服务”的理念，增强主动服务意识。此外还通过在一楼大厅设置集咨询、引导、业务办理等于一体的服务窗口，不断提升办事企业和群众的满意度。
(六)以合规操作为中心，打造阳光下的政府集中采购平台
，促进采购效能的提高。2021年，政府集中采购中心共完成交易项目99项，