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电脑各类硬件维护及故障检测。
1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可托付乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家供应。
3．甲方需购买的全部电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先选购权。
4．甲方损坏的电脑部件，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
5．全部品牌电脑（如联想，惠普、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），假如未过保修期，乙方只供应软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代修理。
四、软件维护范围：
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方须要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下，乙方有权确定解决问题的方案。
五、服务响应时间（如遇国家法定休息日顺延）
，乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为9：30至18：00，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。
下列状况，甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：
1． 甲方不希望乙方技术员在现场操作。
2． 故障状况在现场无法解决。
3． 故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
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六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规，肯定保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错，在修理过程中因硬件老化或已经坏死等缘由形成的损坏乙方不
担当责任；假如因为乙方的缘由造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不担当由于修理造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完