文档介绍：态度改变与偏见
*
第1页，此课件共34页哦
1 说服模型
Hovland的说服模型：从信息传递的过程说明说服的产生，主要解释了说服在什么时候和怎样产生。
第2页，此课件共34页哦
接受信息
说服信息
注意信息
，此课件共34页哦
B 认知反应论（Cognitive response theory）
Petty & Cacioppo： ：
解释了人们为什么要改变态度的问题。按照他提出的ELM模型（Elaboration Likelihood Model），对待说服信息的加工方式有两种：
深层加工（central route to persuasion）:关注论据，如果论据有力且令人信服，那么他们就很可能被说服。如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快注意到并且反驳它。
表层加工（Peripheral route to persuasion ）：关注那些可能使人不经过很多的考虑就接受的外部线索，而不考虑论据是否可信。
第16页，此课件共34页哦
C 抗拒理论
根据抗拒理论（Brehm），人们不喜欢自己行动和思想的自由受到威胁，当他们感到自己的自由受到了威胁时，一种不愉快的抗拒心态被激发起来，并且人们可以通过从事受威胁的行为来减少这种抗拒心理。
第17页，此课件共34页哦
D 理智与情感
你正参加一个支持希望工程的募捐活动。列举你的论据时是引用大堆的令人印象深刻的统计数据呢？还是使用一种更加具有感情色彩的办法，例如讲一个失学儿童故事更加有效一些？哪一种方法更加具有影响力呢？是理智还是情感？
是莎士比亚笔下的莱桑德所说的：人类的意志来源于他们的理智？还是切斯特菲尔德的忠告：把你自己交给感觉吧，交给你的心，交给人类的弱点，但千万不要交给理智！
第18页，此课件共34页哦
4. 广告在说服中的威力：
广告的影响是大大超出他们的想象的，Lodish 发现大约60％新产品广告有助于销量的增加；对于老品牌而言，有46％因为广告而增加销量。一个有效的新产品广告促进销量增加的效果平均达到21％。
第19页，此课件共34页哦
阈下信息
是指某些不能被意识所察觉、但却可能影响人们的判
断、态度和行为的文字或图像。由于阈下信息影响着人们的行为，所以阈下广告也就出现了。
第20页，此课件共34页哦
2000年9月，美国总统竞选活动如火如荼之时，西雅图的一名男子在观看政治广告。起初，这则广告看起来就跟一般的政治广告大同小异，解说员赞扬了小布什有关处方药的计划，抨击了戈尔的政策。但是这位观众注意到了有些异常，于是在该广告重播时他将它录了下来，并用慢速回放了一遍。他发现了一些异常现象：当解说员提到“戈尔的处方药计划”时， RATS这个词在屏幕上飞快地闪烁着，在正常放映速度下大约是三十分之一秒。这位观众向戈尔阵营汇报了这一情况。不久，全国上下便对布什的宣传团企图利用阈下信息来制造人们对戈尔的负面印象的做法议论纷纷。而布什的选举团则否认有人故意将RATS这个单词插入广告中，声称“完全是一个意外。
第21页，此课件共34页哦
广告与刻板印象：
广告通过文字和图像传达着文化的刻板印象，微妙地将产品与大众所青睐的形象联系起来（万宝路的广告将香烟与粗犷、阳刚的万宝路男人联结起来）。广告还可以强化和维持人们对社会群体的刻板印象。比如美国的广告展现的几乎总是白人群体；传统的核心家庭（有妈妈、爸爸、儿子和女儿），那些离异的家庭、中年和老年人、有色人种、男女***、残障人士等等都没有在广告中出现过。
第22页，此课件共34页哦
阅读与思考：邪教是如何进行精神灌输的？
第23页，此课件共34页哦
偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。偏见与态度有关，但偏见又不同于态度。偏见是与情感要素相联系的倾向性，它对他人的评价建立在其所属的团体之上，而不是认识上。
第24页，此课件共34页哦
（1）有关偏见的理论
团体冲突理论:
认为为了争得稀有资源，如工作或 石油等，团体之间会有偏见的产生，从这一点上来看，偏见实际上是团体冲突的表现。团体冲突理论还用相对剥夺的观点解释偏见何时产生，当人们认为自己有权获得某些利益却没有得到，这时他们若把自己与获得这种利益的团体相比较时，便会产生相对剥夺感，这种相对剥夺感最可能引发对立与偏见。
第25页，此课件共34页哦
社会学****理论：
认为偏见是偏见持有者的学****经验，在偏见的学****过程中，父母的榜样作用和新闻媒体宣传效果最为重要，儿童的种族偏见与政治倾向大部分来自父母，儿童所接受的新闻媒体的影响使得儿童学****到了对其他人的偏见。
第26页，此课件共34页哦
认知理论：
用分类、图式与认知建构等解释偏见的产生，