文档介绍：- 1 -
第七章领导(上)
- 1 -
第十讲
- 2 -
前言
一个组织要生存和发展下去,就需要有效的领导。一个领导者是否有成效,取决于他的领导活动所取得的结果,集体活动的结果是体现领导者成就的标志。一个有效的领导人能够影响其下属,使他们在现有的技能、才智和技术的水平下做出最高水平的成效。
人们发现,任何一个几乎全力以赴地工作的人们所组成的群体,都有某个善于领导艺术的人作为群体的首领。
对领导别人这个问题的兴趣贯穿于人类集体和组织的整个历史。但是,到了行为科学学派时才有了行为科学学家科学系统地分析了组织中的领导问题。他们发现,领导是一个复杂的过程,和许多理论和模式有联系。现有许多理论和模式是相互矛盾或重叠。
- 3 -
第七章领导
第一节领导职能概述
第二节领导者的特征
第三节领导者的权力和影响力
第四节领导者的行为
第五节领导的权变理论
OVER
- 4 -
第一节领导职能概述
一、领导的概念
从领导的定义中可以发现从第二次世界大战后行为科学理论的贡献。加里·尤克(Yukl,2001)在《组织中的领导》一书中把领导定义为“个人的特征”、“个人的行为”、“对别人作出影响”、“相互影响模式”、“不同角度的关系”、“一项管理阶层的工作”、“别人对合法影响的看法”等。虽然各个定义有所不同,但有一个共同特征:“领导是一个影响别人的过程,领导就是影响人们自愿合作以达成群体目标。”
不同管理学者对领导的定义可以归纳为:(1)领导就是影响力的发挥;(2)领导是一种倡导行为;(3)领导是促进合作功能;(4)领导是一种信赖的权威;(5)领导是协助实现目标的行动;(6)领导是实现组织目标的过程。
- 5 -
我们的看法
领导是一个个人向其他人施加影响的过程。
这里强调的是两点:一是施加影响;二是强调领导是一个过程。
在关于领导的过程中,还有其它两个重要因素。首先,领导的权力常常是由群体的全部或一部分成员自愿地授予领导者的。其次,领导包括激励群体成员努力达到群体目标。
2017/11/11
领导(职能)概念与内涵
领导就是影响个体或群体来完成组织目标的各种活动过程。
凡是影响他人心理或行为的活动就是领导工作。
具体内容有:通过沟通,激励下属、调动他们的积极性和能力,指导他们的活动、推动他们的工作,协调下属的行为、解决下属之间的冲突。
领导=影响=指导+激励+协调
- 7 -
无论是在理论研究还是实践方面,“领导”与“管理”因而常被混为一谈,甚至被误认为管理即领导,领导即管理。
管理包括:(1)规划与预算(planning and budgeting);(2)anizing and staffing);(3)控制与解决问题(controlling and problem solving);领导包括:(1)确立方向(establishing direction)。这包含发展为实现目标的远见与策略;(2)促使人员合作(aligning people)。这包含沟通努力的方向与确保成员合作;(3)激励与鼓舞(motivating and inspiring)。这常需要诉诸非常基本的人性需求、价值意义与感情。
- 8 -
任何一个几乎全力以赴地工作的人们所组成的群体,都有某个善于领导艺术的人作为群体的首领。
这种本领可以说至少由四个主要部分组成的综合才能,即:(1)有效地并以负责的态度运用权力的能力;(2)能够了解人们在不同时间和不同,情况下有不同的激励因素的能力;(3)鼓舞人们的能力;(4)是以某种活动方式来形成一种有利的气氛,以此引起激励并使人们响应激励的能力。
- 9 -
二、领导者的职责
职责是指领导职位所确定的责任。领导者要正确履行职责,否则就是失职,因此,领导的职责比职权的意义更为重要。
领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的职责。
狭义的领导职责包括:科学决策;合理用人;统筹协调;统一指挥。
- 10 -
狭义的领导职责
科学决策。这是领导的首要职责。决策就是为达到某个目标,对若干备选方案的满意选择一个合理方案的过程。
合理用人。选贤任能。唯才是举,这是领导的又一基本职责。
统筹协调。统筹协调是指协调组织内部和外部各单位、部门的工作或活动,使之建立良好的协作关系,以有效地实现组织的宗旨和目标。
统一指挥。统一指挥是指一个下属只应接受一个领导人的命令,避免因多头指挥而产生忙乱低效。各级领导者有责任对本单位工作实行统一指挥,政出一门。领导者可越级检查下属的工作,但不可越级指挥;其下属可越级向他反映情况,但不可越级请示工作。
广义的领导职责有不同角度的解释:心理学角度的解释;社会学角度的解释;相互影响角度的解释。