收银员岗位职责规范.docx

文档介绍：收银员岗位职责规范
直接上级：会计
直接下级 : 无
工作概要 :
热情礼貌对待结帐的客人，及时准确收取现金，日清日结。
4 岗位职责 :
小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做
收银员岗位职责规范
直接上级：会计
直接下级 : 无
工作概要 :
热情礼貌对待结帐的客人，及时准确收取现金，日清日结。
4 岗位职责 :
小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
妥善保管好帐单、备用金、用具和柜台物质。
准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪。
接受使用信用卡、签单结账业务时，要仔细合对，以防错帐、漏款，熟练掌握业务
知识。
客人结帐时，要热情礼貌并按结帐程序收付，收找准确动作迅速敏捷，做好每一笔的收款工作。
对每日收入的现金，发现长款或短款，如实向上级汇报。
负责柜台的卫生清洁、 电话接听、 烟缸和便条的摆放， 杜绝闲散无关人员进入柜台。
当班营业结束后，将当天的票、款和账单稽核审查无误后方可下班。
完成上级交派的其它工作任务。