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办公室主任岗位说明书.doc

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11、创新:对所在店已执行或暂未形成的规章制度负责起草、拟定培训工作。
工作流程
提前十分钟到店上岗对酒店各部门值班情况、收市情况、内部设施、安全状况。
8:30—9:00参加总经理主持的早碰头会 
(1)接受总经理安排的各项工作任务.
(2)详细记录总经理安排给各部门的工作任务并负责督办。
9:00—14:00
(1)布置落实:将工作计划布置给分管部门并在工作中遇到的问题给予指导、解决.
(2)检查督办:将总经理布置的工作内容进行跟踪落实(1)检查餐前员工餐制作,更衣室卫生、前厅厨务部各检查表时间段填写,门厅卫生、保安在岗情况检查工作;(2)餐中协助开餐,各部门干部在岗情况的详细记录;(3)餐后对各部门的收市、值班、吧台、收银的检查工作.
14:00—16:00
休息1小时,需与总经理休息时间搓开。
检查各部门安全、水、电、气关闭,员工餐烧制,工程设备的安全。
16:00—17:15
了解晚餐客情,检查各部门餐前会召开情况、,检查门前保安站岗情况、更衣室卫生以及餐前表格填写情况.
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17:30—21:00
(1)参与开餐生产工作,及时协调部门之间所存在问题,维持酒店秩序、保证员工、客人开餐期间的人身财产安全。
(2)协助各部门参与开餐工作。
21:00 参加总经理碰头会:
(1)将总经理布置的工作完成情况汇报.
(2)将总经理下达各部门任务的检查情况上报。
(3)将当日碰头会问题反应情况详细登记。
21:30—结束:
(1)检查各部门收市状况、值班情况,门卫在岗情况.
(2)水、电、气是否关闭。
(3)制定次日工作计划与值班交接下班
工作权限
对各部门制度、计划落实的检查督办权.
对所在店员工人事档案的管理权权。
对所管辖下属工作的指挥权。
对分店各部门干部的任用有建议权。
对分店各部门干部的日常管理能力有评价权.
对日常检查的工作中发现的问题有汇报权。
关键绩效指标
计划与执行能力、客服能力、检查督办能力、安全措施培训能力、人事管理能力。
管辖范围
对所管辖范围内的环境卫生。
对酒店各部门各项费用的控制。
对酒店内外的设施、