文档介绍：物业保洁员年终总结物业保洁员年终总结物业保洁员年终总结年, 保洁部在公司领导的指导与大力支持下, 按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为年的工作打好基础。 1. 人员管理现有人员人,本年因工作达不到公司要求劝退人。同时建立了班组长负责制。根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。 2. 培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学****相关岗位保洁要求, 并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面: 清洁剂的分类和使用, 清洁程序, 清洁不锈钢饰物, 家具的清洁, 清洁烟灰, 清洁壁纸, 电梯的清洁保养, 墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训, 建立了员工工作的责任心, 目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律, 行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为****惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3 保洁工作模式方面实行“固定工资+ 绩效工资+ 加班工资”的模式, 细化保洁内容, 认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。 4 保洁工作完成方面(1) 完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。(2) 完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。(3) 完成院布置集中清理整治环境卫生工作, 清理了多处卫生死角。(4) 完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。物业保洁员年终总结 20XX 年马上过去, 不知不觉中, 我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下: 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕 XX 内部保洁为中心工作, 充分发挥岗位职能, 不断改进工作方法, 提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学****放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一、一年来的工作表现(一) 强化形象, 提高自身素质。我坚持以诚待人, 爱岗敬业, 正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学****和摸索,我能够把 XX 单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。(二) 严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求, 始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则, 脚踏实地, 埋头苦干。在工作中, 严格遵守各项规章制度, 尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少, 只希望把所有工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩, 但也存在一些不足, 在今后工作中, 我一定认真总结经验, 克服不足, 努力把工作做得更好。物业保洁员年终总结世上的工作原没有贵贱之分, 区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好, 行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提, 而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。