{市场分析}市场营销环境分析与市场调研.pdf

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市类调研
公司、广告公司、传播媒介公司、咨询公司等。（4）金融
服务机构：是提供信贷和资金融通的各类金融中介机构，
如银行、保险公司、信托投资公司等。
境
三、顾客：
1、消费者市场
个人和家庭购买商品及劳务以供个人消费。
2、产业市场
组织机构购买产品与劳务，供生产其他产品及劳务所用，以达到
赢利或其他的目的。
3、中间商市场
组织机构购买产品及劳务用以转售，从中赢利。
4、政府市场
政府机构组织购买产品及劳务以提供公共服务或把这些产品及劳
务转让给其他需要它们的人。
5、国际市场
买主在国外，这些买主包括外国消费者、生产厂、转售商及政府。
境
四、企业：
企业内部各部门如生产部门、采购部门、研究与开
发部门、财务部门、市场营销部门等等。企业内部各
部门、各层次分工是否科学，协作是否和谐，有没有
“人和”的气氛是企业营销活动的一个内在的、重要
的因素。
五、公众：是指对一个组织实现其目标的能力有实际
的或潜在的兴趣或影响的任何团体。包括七个方面：
1．融资公众。2．媒介公众。3．政府公众。4．群
众团体。5．当地公众。6．一般公众。7．内部公众。 : .
市场营销
环境分析与市场调研 : .
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引例
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1875年，美国罐头大王亚默尔在报纸上看到一条“豆腐块
新闻”，说是墨西哥畜群中发现了病疫。有些专家怀疑是
一种传染性很强的瘟疫，亚默尔立即联想到，毗邻墨西
哥的美国加利福尼亚、德克萨斯州是全国肉类供应基地，
如果瘟疫传染至此，政府必定会禁止那里的牲畜及肉类
进入其他地区，造成全国的供应紧张，价格上涨。于是，
亚默尔马上派他的家庭医生调查，并证实了此消息，然
后果断决策：倾其所有，从加、德两州采购活畜和牛肉，
迅速运至东部地区，结果一下子赚了900万美元。 : .
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